空调E2故障原因及解决办法？

空调出现E2故障的原因主要是由于室内蒸发器防冻保护机制启动所引起的，并不是硬件出了问题，在检测到蒸发器温度过低的时候就会自动停止工作来防止结冰造成的损害——原因一般为以下几种情况之一：过滤网长时间不清理使得风量骤降，蒸发器表面结霜；R32或者R410A制冷剂慢慢泄露使低压侧的压力降低；或者是NTC温度传感器老化或者接触不良给主机发送了错误的低温信号。虽然各个品牌的定义稍有不同但是排查的方法都是一样的，要按照从基础清洁、通风管道检查再到专业的测量压力这三个步骤来进行。

首先进行的是基本的除尘和通风管道检查，主要是解决气流受阻的问题

首先切断电源进行操作，取下室内机的面板，并对过滤网进行全面清洗——可以使用中性的洗涤剂浸泡10分钟左右，在此期间可以用软毛刷轻轻擦拭，之后让其自然晾干，不要直接放在阳光下曝晒或者用电吹风吹干。接下来要检查蒸发器翅片是否有灰尘和污垢附着的情况，可以用专门用于空调清洁的溶液喷洒在上面并停留大约5分钟的时间，然后用低压水枪（压力不超过0.3兆帕）自上而下地冲刷一遍来去除这些杂质，注意不能使翅片发生倒伏的现象。同时还要检查一下室内风机的工作情况：通电启动之后应该能够听到均匀的声音并且通过红外测温仪靠近出风口处测量到相应的温度值（一般情况下该数值应当大于等于18摄氏度），如果发现风量很小或者完全没有风的话，则需要进一步检测风机电机绕组电阻值以及电容器容量（通常情况下主绕组约为200-400欧姆、电容器容量允许偏差范围为正负10%以内才被认为是合格的）。上述的操作可以解决大概六十五分之一左右的E2误报问题，在对于使用超过两年以上的挂式和柜式空调来说尤为适用。

第二步是用传感器和线路进行实际测量来确定温度感应不准的原因

断电之后再去找室内的管道温度传感器，在蒸发器中间右侧翅片夹层里面有一个带两个插孔的管道温度传感器，把插孔拔出来之后用数字万用表放在20KΩ的位置去测它的电阻值，在25度的时候的标准值是5千欧姆左右，如果超出正负百分之十五或者出现无穷大或者零的情况就说明这个传感器已经坏了；如果电阻值正常的话就要仔细检查一下插孔有没有氧化、针脚有没有弯曲、连接线束穿过孔的地方有没有因为受力而破损。有的型号还可以进入到工厂模式来读取实时的管道温度——长按住“温度+”和“模式”这两个按钮五秒钟就可以进入到工厂模式之下了，在查看到代码中的“T1”的数值和外界的实际温度相差超过五摄氏度的时候就可以判断出信号传输出现了问题。

第三部分对冷媒系统的专业检测来确定是否有漏氟或者堵塞的情况

非专业人士不要私自添加冷媒，需要找有执照的技术员带着电子压力表去接低压阀（R32型号要注意防爆操作），启动压缩机制冷十五分钟之后再测量压力值，在夏天的时候应该在0.6到0.8兆帕之间，在春秋季节则是在0.4到0.6兆帕之间，如果小于0.3兆帕就基本可以确定有漏点了；另外还可以用红外热像仪对内外机之间的连接管道进行检查，如果回气管全程都是冰凉的状态而排气管只是微微发热的话，那么多半是严重的氟泄露；如果是只有一部分蒸发器结霜并且外机风扇停止运转的话，就要考虑是不是四通阀串气或者是膨胀阀堵塞的问题了。这个步骤一定要由具有制冷作业资格的人来操作。

第四种情况就是品牌差异化的应对措施，防止出现错误的方向。

海信、长虹的部分型号E2主要针对低压保护问题，首先要查看室外机阀门有没有被异物堵住；奥克斯、志高的容易因为传感器安装的位置偏离了（比如紧挨着冷凝水管），从而造成误判低温；TCL变频型如果出现运行声音变大，则要同时检查变频板通信电压（DC12V±0.5V）是否正常；所有的厂家都不应该自己去短接传感器，否则会使得压缩机过热而损坏。

所以E2故障的本质就是系统对于低温风险进行准确预警的过程，在经过了清洗、检测、压力检查之后大部分的问题都可以在专业人士的帮助下四十八小时之内得到闭环处理。