空调为啥会自己乱开乱关？

空调自己开关频繁，并不是因为出现了故障，在制热的过程中会周期性的进行化霜操作。在长江中下游等地冬季使用空调制热的时候，室外机冷凝器表面温度常常低于零摄氏度以下，空气中的水分很快就会形成一层冰晶附着在其上，为了保证热量交换的效果，空调需要开启化霜模式——这时系统会暂时切换到制冷状态，室内风扇停止运转、压缩机也暂时停止工作，在霜层消融之后再重新加热并且继续制热，这个过程大约需要五到十二分钟左右的时间，在此期间用户会感觉到空调突然关闭然后又隔一段时间后再开启的状态。一些老旧型号或者没有配备智能化除霜算法的设备化霜次数更多、恢复速度更慢，而像格力恒暖除霜技术已经实现了化霜不中断、出风口温差不超过三摄氏度的效果，大大提高了用户的舒适体验。

第一种情况就是正常的化霜现象

判断空调是否处于合理的自动启停范围内要根据环境和运行状况来判断，在室外温度为-5℃～5℃之间、室内湿度大于等于70%的情况下，制热工作了大约40到90分钟之后有一次停机现象（持续时间约为6到10分钟），并且在这段时间里室外机仍然以较低的速度运转，并没有明显的烧焦的味道或者异常的声音的话就可以认为是正常的化霜过程了。这时可以看看空调遥控器上是否有“除霜”的标志或者是面板上的雪花图案闪动，这就是最直接的判断依据。

第二部分要找出四条非化霜引起的异常启动和停止的原因

如果空调在夏天制冷的时候经常开闭，在冬天停止工作的时间少于30分钟或者一次超过15分钟，并伴有蜂鸣声和出风忽冷忽热的现象的话，那么就需要重点排查一下：第一种情况是电源电压不稳定造成的，可以用万用表来检测插座上的电压值，在198V～242V之外就容易出现保护性的断电现象；第二种情况是室内环境温度传感器被遮挡或者有灰尘附着导致误报的情况，可以先清理干净之后再用吹风机冷风吹拂三十秒钟后再重新开启空调进行测试；第三种情况就是空调设置的温度与实际室温之间的差距过大所引起的压缩机长时间处于待命状态而导致的一系列问题，在冬天制热的时候最好把温度保持在26度以上并且不要频繁调节；第四种情况则是室外机安装的位置受到阻碍或者是散热空间小于三十厘米造成的高温保护反复启动的问题。

第三类常见故障的简单检测方法

对于有一定动手能力的用户来说，可以做两个简单的测试来判断故障原因：第一种情况是断开电源重新启动之后再连续观察两个小时，如果启停规律没有了的话，那么大概率就是控制板出现了暂时的数据混乱现象，并不需要修理；第二种方法是把所有的智能家居联动功能都关掉（比如用手机app远程操控、小爱同学语音命令、HomeKit自动控制等），只用原来的遥控器去操作，如果异常消失了的话，那么问题就出在第三方协议不兼容或者网络指令冲突上了，在这种情况下可以尝试关闭Wi-Fi模块或者重置一下网络设置来恢复正常。

四、专业干预界限清楚提示

如果遇到下列任何一种情形，请立刻停止自行操作，并及时向品牌的售后服务部门求助：空调停机之后仍然有持续的“咔嗒”声；出风口处飘散着塑料燃烧的味道；面板上显示出E1、E2或者E6之类的错误信息；或者是同样的问题，在清洁了过滤网、更换了电池以及重新设置了之后依然反复出现超过三次以上的情况。这些都是硬件级别的故障所导致的结果，涉及到压缩机驱动电路、主控芯片或者是温度传感器本身出现了问题，需要经过持证的专业技术人员用专业的诊断仪器来读取EEPROM日志来进行定位。

所以大多数的“乱开乱关”都是由于环境和技术逻辑共同起的作用而产生的可以被理解的现象，在理性的认识的基础上进行精确的干预才是提高使用体验的关键。