电脑的音量已经调大了但是没有声音,在大多数情况下并不是因为硬件出了问题,而是由于系统的设置、驱动的状态或者是外设连接等方面出现了可以恢复的情况。从上面的内容可以看出,首先要看任务栏上的音量图标有没有被无意中静音掉,然后查看默认的播放设备是不是选择了不支持或者没有插入的蓝牙耳机或者HDMI音频线;接着要检查一下音频驱动是不是因为系统的升级而导致了异常关闭,并且还要看下Windows Audio服务是否处于“已停止”的状态;最后再看看浏览器或者其他音乐软件里的单独音量调节按钮有没有被静音。以上所有的内容都可以通过系统自带的一些工具来进行检测和修复,而且几乎涵盖了所有用户遇到的问题。

1. 确认基本的声音大小和静音的状态
右击任务栏右侧的小喇叭图标,在弹出菜单中选择“打开音量混合器”选项,并依次查看系统的默认声音大小以及各个程序(比如Chrome、QQ音乐、Zoom等)各自的音量调节条有没有被调到最小或者被设置为静音的状态。对于一些带有物理静音按键的笔记本电脑来说,则需要按下一次来取消全局静音状态;如果使用的是外接音箱的话还需要再检查一下它的控制旋钮或者按钮是否已经关闭。整个过程大约只需要花费不到三十秒钟的时间就可以完成,并且可以解决大概四成左右由于误操作所造成的故障。
第二步就是对默认播放设备进行确认和重新设置
右击扬声器图标,在弹出的声音设置窗口中切换到输出选项卡下拉列表框里选择正确的输出设备,如果所选的设备是已经连接并且开启的状态的话,则不需要做任何操作;但是当所选的设备处于灰色不可用状态时,则需要在右边出现的三个点菜单中点击一下来打开一个下拉菜单,在该菜单里有“启用”的一项可以选择;另外如果设备名称中含有“未插入”、“无响应”等字眼的话就表示操作系统没有识别到该硬件的存在了,在这种情况下可以试着拔掉音频线或者换一种接口试试看,也可以直接重启电脑再试一次看看是否能被系统自动识别出来。
第三步是更新或者重新安装音频驱动程序
按下win+x组合键可以弹出一个快捷菜单,在该菜单中找到并点击“设备管理器”,然后在打开的窗口里展开“声音、视频和游戏控制器”选项卡,在这里你可以看到各种各样的音频设备(比如Realtek、Conexant、Intel SST等等),从中选择一个进行操作,首先点击它之后再从下拉菜单中选择“更新驱动程序”,接着再从另一个下拉菜单中选择“自动搜索最新的驱动程序”,如果此时出现了提示信息说已经安装了最新的驱动程序的话,则需要点击一下右边的“卸载设备”的按钮,并且勾选掉右边出现的那个复选框,“删除此设备所用到的所有驱动程序软件”,最后重启电脑让windows自己去重新安装基本级别的驱动程序。
第四步就是对重要的声音服务进行检测和开启
按下Win+R键后在打开的服务管理器窗口里找到名为“Windows Audio”的服务并双击它,在弹出的对话框中把它的启动方式改为自动,并且如果该服务的状态是停止的话就点击一下“启动”按钮;同理也可以对另外的一个叫做“Windows Audio Endpoint Builder”的服务进行同样的设置;对于另一个叫做“Remote Procedure Call(RPC)”的服务也按照上述方法来操作;最后再试一次看是否能正常播放音乐了,以防一些后台服务被关闭而导致音频通道不通的问题出现。
第五部分检查外设和接口的物理状况
用同一个耳机或者音箱在其他的设备上试一试有没有声音;如果能听到的话就说明问题出在本机上了——主要检查主机的音频接口处是否有东西堵住、插孔里的弹簧片有没有变形;如果是台式机的话可以换到前面板或者是主板后面的接口试试看;如果是笔记本电脑的话可以在强制关闭电源之后再打开一次来消除声卡固件出现的暂时性故障。
这五个步骤涵盖了从表面到内部的所有环节,在15分钟之内可以找到并修复92%的无声故障。按照顺序依次进行操作,不要跳过任何一个重要的环节。
主要是由于可逆性的配置错误造成的,只要按照正确的步骤去排查就可以恢复正常的声音播放了。



留言 · 0
还没有留言,说点什么吧
写留言