洗澡时燃气热水器水温忽高忽低咋回事？

燃气热水器在使用过程中出现水温忽冷忽热的情况，并不是因为机器已经坏掉，而是由于供水压力不稳定、多路用水分流、进水管过滤网堵塞或者燃气供应不稳定等原因造成的。郑州市等地高层建筑较多的地方，在早晚用水高峰期的时候市政供水的压力就会有很大的波动，从而影响到经过热交换器的水流速度的变化以及加热反应时间的延长；硬水中含有大量的矿物质，在长时间使用之后容易造成进水管和换热器内部结垢，降低传热效果；另外厨房里的抽油烟机、马桶冲洗等同时进行用水也会使管道中的水流分布发生变化，恒温系统不能及时做出相应的调整。上述问题主要存在于八年内生产的普通型号的产品上，并且大部分都可以通过清洗过滤网、错开用水时间、检查燃气压力等方式来解决。

首先对水路环境和用水习惯进行检查

首先关掉家里的所有用水设备，只留淋浴喷头打开，并且要保证水温是稳定的。如果此时仍然不稳定的话，那么就说明问题出在了热水器本身或者是进水的地方；而如果已经恢复正常了的话，则可以确定是由于多个用水点造成的干扰——一般发生在三人以上或者有老人小孩的家庭中，在老人洗漱、孩子取水、厨房做饭的时候都会出现这种情况。可以使用带有记忆功能的恒温花洒来解决这个问题，也可以在洗澡之前把所有的水龙头都关上；对于高层住户来说还可以安装一个机械式的稳压阀，在热水器冷水进水管前面的位置上使用它可以有效地防止因为水压变化引起的水温变化。

第二步是用清水冲洗进水滤网和花洒出水口

滤网堵塞也是造成硬水的一个重要原因，在此情况下要关闭冷水总阀，并使用扳手拧开热水器冷水进水管口处的铜质过滤塞，取出行程中的尼龙过滤网，在上面涂抹上中性的清洁剂后轻轻擦拭一遍，之后再用水彻底清洗干净；如果发现滤网上有黄色或者变硬的情况或者是金属支架出现弯曲变形，则必须更换与之相同的厂家生产的同型号零件（一般为直径22毫米、80目不锈钢网）。同时还要把花洒也一起拆下来放在白醋和水按照1：1的比例配好的溶液里浸泡半个小时左右来去除里面的钙、镁沉淀物，防止因为喷头孔径不同而造成的瞬间水流不平衡问题。

第三部分对燃气供应稳定性的检验

对于液化气用户来说要着重检查减压阀的情况，如果钢瓶内剩余气体少于20%的话，火焰就会变成黄色并且会不停地跳动，在这种情况下应该换上满瓶，并且要确保减压阀没有出现老化、开裂等问题；而对于使用天然气的家庭而言，则可以观察到灶具的火苗是否会变得忽高忽低，如果是这样的话那么很可能是小区内的调压箱供气量不够了，这时就需要联系燃气公司的工作人员来检测入户的压力值（正常范围应在2.0-3.0kPa之间），不能私自去调整比例阀或者更换不符合标准的燃气管道，否则很容易造成漏气事故的发生，必须要有专业人员来进行维修。

四、需要专业人士介入的重要标志

如果以上三个步骤做完之后水温仍然在变化，并且出现以下任意一种情况：开机后风机发出奇怪的声音；显示屏上显示出E1或者E5之类的错误代码；燃烧的时候会有明显的“噗噗”的回火声音；或者是出水温度和显示屏上的数值相差超过±3℃的话，那么就说明温度传感器漂移了、水量伺服器响应迟缓或者是主板逻辑有问题了，已经到了不能自己解决的地步了，这时候要马上联系品牌的售后服务部门，并且要提供清楚的机器型号以及具体的故障表现来让工作人员进行专业的诊断和修理工作，以免被一些没有资质的人所损坏而失去保修的权利。

所以大部分水温不稳定的问题并不是由于设备出了故障造成的，只要找到原因并按照正确的操作方法去做就可以大大地提高使用感受了。