电脑的任务栏不能点击,在大多数情况下都是因为Windows资源管理器进程出现了一时性的故障所引起的,重新启动之后就可以恢复正常了。该部分主要负责绘制任务栏、开始按钮、桌面上的各种图标以及文件资源管理器等界面,如果它出现了卡顿或者响应迟缓的情况的话,整个系统的交互功能都会停止运行;但是它本身并没有涉及到任何硬件故障或者是系统崩塌的问题,只是一种轻量级的应用程序状态异常现象。微软官方的支持文档和微软社区中经常遇到类似情况的用户反馈都表明,在大约83%的情况下可以通过重启explorer.exe来在十秒钟之内解决问题——不需要关闭正在使用的窗口也不需要关机。

第一种方法是强制重新启动Windows资源管理器(所有的用户都适用)
这是最简单、最安全、最快捷的方法。不需要安装任何工具,在系统的原始界面上就可以完成所有的操作。首先按住Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器;如果任务栏完全没有反应但是键盘还可以使用的话,这个组合键仍然可以起作用。进入到任务管理器之后点击顶部的“进程”标签页,在这里你会看到一个叫做“Windows 资源管理器”的程序(对应的进程名是explorer.exe),你可以右击它并选择“重新启动”。需要注意的是,这一操作只会影响到图形界面的部分,并且会使得所有已经打开的应用程序和文件夹继续处于开启的状态之中,不会造成任何数据丢失的情况发生。如果右键菜单没有出现的话,也可以通过点击该程序后再按一下键盘上的“重启”按键来实现同样的效果(该按键位于右下角的位置)。整个过程大约需要6到8秒钟的时间,在完成上述步骤之后,“任务栏”的图标将会立刻恢复正常的工作状态,并且开始菜单也会随之恢复正常的功能。
第二部分高级检查:系统的完整性和驱动程序的共同检验
如果重启资源管理器之后仍然存在同样的问题的话,那么就需要对底层干扰因素进行排查了。第一种方法就是做一次系统的文件检查:用管理员的身份打开命令提示符,在里面输入`sfc /scannow`然后按回车键开始全盘扫描,并且会花费大约12到18分钟左右的时间来完成整个过程,在此期间系统会自动修复掉已经被破坏或者出错的各种系统部件;第二种方式则是更新显卡驱动程序——特别是对于采用集成显卡(比如Intel Xe、AMD Radeon Graphics等型号)的情况而言,过期的驱动程序很容易造成DWM(桌面窗口管理系统)渲染错误的发生,因此最好在设备管理器里找到“显示适配器”的地方右击它,在弹出菜单中选择“更新驱动程序”,再从下拉列表中选择“自动查找更新”,也可以直接访问显卡制造商官方网站下载最新的经过验证的安全性测试过的驱动程序。
兜底方案就是新建一个标准用户的账号来隔绝配置冲突
如果以上方法都无效的话,那么很有可能是因为用户的配置文件出现了深层次的问题,比如第三方shell扩展、过时的主题包或者是注册表优化工具留下的痕迹等。这时不建议重新安装操作系统,在此情况下可以新建一个标准用户:按住Windows键打开设置菜单,在设置菜单中点击“账户”,再点击“其他用户”,然后点击“添加账户”,选择“我没有这个人登录信息”的选项来创建一个新的没有Microsoft账号的用户,并给该用户起个名字并设定好密码之后就可以退出原来的账户了。进入到新的账户当中去查看一下任务栏是否还存在异常情况,如果没有的话就说明之前的那个账户存在问题了,可以用微软官方提供的“User Profile Wizard”工具把数据迁移到新的账户里去,也可以把常用的文件复制到新的账户里面去之后再关闭掉原来的账户。
第四部分增加提示和操作避坑指南
不要使用非官方的任务栏修复工具或者一键式注册表清理脚本,因为这些工具可能会误删重要的shell键值,从而扩大故障范围;不能在任务管理器里终止desktop window manager或者shell hardware detection进程,否则会使得整个屏幕变成黑色;如果问题总是出现在安装了某个程序之后(比如录屏软件、远程控制客户端等),那么可以在设置-应用程序-启动里面禁止该程序开机自启,在兼容性模式下再试一次安装。
上述的方法可以对从即刻恢复到彻底排查整个过程进行全方位的处理,绝大部分的任务栏无反应的问题都可以被找到并加以解决。



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