空调外机结冰怎么排查原因？

空调外机结冰并不是一个单独的问题，它是整个系统的失衡所表现出来的现象之一。粗管结霜一般表示制冷剂不足，并且伴随着制冷效果差和回气温度低的情况；整体制冷时出现大面积结冰通常是因为散热不良造成的——翅片上灰尘过多、风扇不转或者电容器损坏等原因引起冷凝压力过高；制热模式下周期性的结霜是正常的物理现象，但是如果化霜时间过长或者反复发生，则要检查化霜传感器的准确性、四通阀的工作状况以及室外环境的温度和湿度是否合适。所有的这些都需要根据设备的工作状态、结冰的位置以及使用的条件来进行分析判断，不能随便添加制冷剂或者直接进行除冰操作。

第一种方法就是确定出结冰的位置，并且找出大概的原因

首先切断电源并使室外机表面的冰层自然融化之后再用干抹布轻轻擦拭观察：如果只有粗管部分出现结霜现象，并且室内的出风口温度比正常情况下要高很多、制冷的时间也变长了的话，那么就可以判断是由于制冷剂泄露造成的压力不够引起的；而当细管也出现了结霜的情况时，则需要着重检查一下压缩机排气温度以及四通阀的工作情况；如果整台室外机组都被厚厚的冰块覆盖住的话，就必须马上对散热系统进行检修，在这个时候可以用手电筒发出较强的光线照射到室外机翅片之间的缝隙处去检测透光率是否小于百分之三十来判断出灰尘和油污已经堵住了散热通道。

第二步是分阶段进行现场自查和应急处置

关闭空调制冷功能，并且保持送风状态继续工作大约15分钟左右来加快化霜的速度；同时取下室内机过滤网进行清洗并晾干之后再重新安装回去以防止蒸发器温度过低造成外机负担过大；另外还要检查室外机安装的地方有没有被绿植、防盗网或者其他东西挡住导致空气流通不畅的情况出现，在进风口处应该留出不少于五十公分的空间；最后用手轻轻推动一下室外机风扇叶片看是否有卡顿或者发出的声音异常的现象存在的话那么很有可能就是电机轴承出现了问题或者是启动电容器的老化了（正常的电容器标注数值允许偏差范围为正负百分之五以内）。

第三部分专业干预的重要时间节点和评判依据

如果经过基本的清洁和通风改善之后仍然出现结冰的情况的话，就需要请有资质的技术人员上门服务了：用电子压力表来测量R32或者R410A系统的低压侧的压力，在制冷工况下正常的范围是0.7～0.9MPa（环境温度为35℃的时候），如果小于0.5MPa就说明缺少氟利昂了，这时要用到检漏仪找到焊接处或者阀门的小泄漏点并进行补充；如果压力大于1.1MPa并且风扇工作正常的话，则需要检查室外环境温度传感器的电阻值，在25℃的时候的标准值大约为5千欧姆，如果有超过10%以上的偏差就表示该传感器已经失效了；如果是化霜不正常的话，在制热模式下可以用红外测温枪去检测化霜感温包表面的温度，如果没有达到设定好的化霜点（一般情况下为-5℃）并在接下来的十分钟之内没有启动化霜程序的话，基本上就可以确定是化霜控制模块出现了问题。

第四部分长期预防性的三件必须要做的事情

每个季度用软毛刷把室外机翅片表面的灰尘擦掉，每年夏天开始之前请专业人士进行一次全面清洁（包括冷凝器铝箔缝隙），检查室外机底座是否水平，如果倾斜角度大于3度就会使润滑油回流受阻从而引起压缩机过热保护性的结霜现象；将空调设置为26-28摄氏度之间，并且不要经常开关机以免造成蒸发器结露、冻堵的情况发生。

所以外机结冰的本质就是热力学平衡被破坏了的一种警报信号，在进行科学排查的时候要按照“观察位置-自我检查-测量压力-验证感受”的闭环流程来进行，并且不能用经验来代替数据。