洗衣机E2故障怎么修？

洗衣机E2故障的主要原因就是排水系统的反应时间过长或者门盖的安全检测出现异常，在大多数情况下都可以由用户自己来排除和修复，并不是因为主板或者电机等重要部件出现了问题，而是由于排水管道弯曲堵塞、滤网内有异物、门锁触点氧化、水位传感器气管脱落等原因造成的。根据官方售后服务数据可知，大约有87%的E2故障可以通过清洗右下方的排水过滤网、疏通排水管道以及重新调整门开关来恢复；另外还有12%需要进行简单的清洁或者微调一下上盖的安全开关触点；只有不到1%的情况需要更换传感器或者控制板。平时要定期清洗滤网（每个月一次）、保证排水口距离地面的高度在60-90厘米之间，并且在每次使用之前都要检查衣物里是否有杂物，这样可以大大减少故障的发生几率。

第一部分是快速自检和基本清理，在断开电源之后进行三次定位以找出堵塞的原因

首先把电源插头完全拔出来，并且等待三十秒钟让剩余的电荷散去。然后蹲到洗衣机右侧前面的位置，在右边最下面的地方有一个凸起的小盖子，下面是放接水盘的地方，可以用硬币逆时针旋转打开塑料旋钮，再慢慢拉开排水过滤网——这时可能会有少量积水流出，这是正常的。主要要检查过滤网里面和上面的情况，把里面的棉花球、硬币、发夹、纽扣等硬东西清理干净之后用水冲一冲直到没有纤维残留为止；还要用手伸进过滤网上面的橡胶密封圈凹槽里把里面的细小线头抠出来。装上过滤网之后一定要顺时针拧紧旋钮并听到“咔嗒”的声音才算完成。

排水管道的状态检查合格标准为：高度、方向和出口都符合要求

起身后去查看洗衣机后面的灰色排水管有没有被墙、橱柜或者自己弯曲的部分压住，并且要特别注意弯头处是否有尖锐的角度造成堵塞的情况。把排水管拉直之后量一下它的下端离地面的距离，在60-90厘米之间最好，太高了排水效果不好，太低又容易倒灌。末端不能插得太深（建议只插进去两到三公分），并且地漏口也要保证通畅没有异物阻塞。如果要用到延长管的话，请选择直径不小于28毫米的专业波纹管，并且要把接口处用喉箍拧紧固定好，不要用胶带随便缠一圈来应急。

第三部分是门盖的安全系统的检查，包括触点的清理和机械位置的恢复

关上后再打开三次，看有没有清脆的“咔哒”声出现。如果声音很小或者没有反应的话，在切断电源之后取下上面白色的装饰盖板（一般用四颗十字螺丝固定住），找到黄色导线与门开关相连的部分，并用无水酒精棉球轻轻擦拭一下金属触点处表面，然后用细砂纸（最好是600目以上的那种）顺着一个方向轻轻地打磨掉氧化层，但是不能反向刮伤了镀层。检查一下弹簧片有没有变形的情况发生，可以用镊子稍微提起一点来恢复它的弹性；如果开关本身出现了裂缝或者是按下之后不反弹的话就需要换一个新的同型号的零件了。安装好之后再接通电源进行测试，“桶自洁”的功能是否正常运作？

第四步是用水位传感器来检测气管和进气孔是否存在问题

断电之后打开机器上面的盖子，在右边墙壁上有一个白色的圆柱形水位感应器，要查看它和一根透明软管相连的情况：确保两个地方都插好，并且没有被挤压出伤痕或者裂缝，也不能感觉到任何松动的感觉。用细针仔细清理掉水位感应器上面直径大约为1.5毫米的小孔处堵塞物，然后对着这个小孔吹一口气看是否有气体流出（也可以通过耳朵去听有没有微弱的声音来判断）。如果发现软管变硬或者水位感应器外边有水分渗透进去留下的痕迹的话就请售后服务人员换一个新的整个系统的水位感应装置吧。

五、系统的复位以及防止被攻击的方法

做完以上步骤之后，把整个机器都关掉五分钟，使主板上的电容器放完电并且重新加载参数。再接通电源开机，在没有穿衣服的情况下选择“单脱水”的方式工作三分钟左右看能不能还出现E2的问题。如果问题解决了的话就马上养成一个好习惯：每次洗衣服之前都要检查一下自己的口袋有没有东西，并且要把里面的内衣拿出来；每个月的第一天要定期清洗过滤网；每隔三个月要用水平仪来校正洗衣机四个角螺丝的位置，保证前后左右的角度都不超过两度；尽量使用低泡沫类型的专用洗涤剂，在一次投放的时候不要超过标签上最大值的三分之四。

所以E2故障的本质就是物理通路和安全联锁一起出问题了，对症下药就可以很好地解决这个问题了。