打印机反复卡纸可能是什么问题？

打印机经常出现卡纸的情况，大部分原因是由于纸张的状态不好或者进纸机构有物理上的问题，并不是因为打印机的核心部件出现了故障。从数据上看，大约60%的卡纸是因为纸张受潮、卷曲或者是不同克重的纸张混在一起造成的，也有可能是单次放入过多的纸张导致导轨没有完全接触引起的；另外一些常见的原因包括搓纸轮表面有灰尘导致打滑、橡胶层老化失去了吸附力、通道里还有碎屑没有清理干净，或者是进纸导板没有和纸张边缘对齐。上述的各种情况都可以通过正确的使用方法、定期清洗以及正确的安装方式来避免，而打印机的实际修理频率远远低于用户的期望值。

第一部分是关于如何正确地使用和保管好纸张的一些建议

一定要使用70到80克的标准复印纸，不能混用各种厚度、各种品牌的或者来自不同批次的纸张。新的包装好的纸张要在24小时之内使用完毕，在没有用完之前要把它放在一个防潮袋里并放到一个恒温干燥的地方（相对湿度保持在40%-60%之间最好）。在放入纸张之前要把整沓纸放在桌面上轻轻拍打几次以保证每一张都平整无褶皱地放入纸盒中去，而且还要慢慢地把它们推入到纸盒里面去，使得所有的纸张都能够紧贴着导轨内壁；而当纸盒上的刻度线表示出的是最大容量的时候就不要再继续添加了，否则容易导致进纸不正以及多张一起被送入的情况发生。

第二步是清理和检验进纸部分

断电之后再把前后盖打开，在搓纸轮上用干软的毛刷或者无绒布轻轻拂拭掉上面的灰尘和纸屑纤维；如果发现橡胶层变硬、开裂或者失去了弹性的话，则需要更换新的搓纸轮组件了。接着顺着出纸的方向对进纸通道、定影器入口以及出纸辊缝隙进行仔细查看，并且用镊子取出里面的碎纸片，尤其是要留意到传感器感应窗口处有没有被堵住的情况出现，可以用棉签沾一点无水酒精来轻轻擦拭一下。

第三条 校准和维护的操作程序

重启打印机之后进入到维护模式：按下“取消”键开机，在面板上看到“维护”的字样后再放开；选择“进纸校准”，并且点击确定开始进行测试走纸的操作；如果仍然出现频繁卡纸的情况的话，可以试着重新安装最新的驱动程序——在厂家官方网站的支持页面中找到对应的设备型号，并且下载适合当前操作系统的完整驱动包，在安装的时候勾选“清空旧配置”的选项；再检查一下固件版本，在打印机设置菜单下的设备信息里查看固件版本号，和官网发布的记录做对比，需要的话就进行在线升级。

第四部分要识别出需要专业人士干预的情况

如果已经完成了前面所有的步骤，并且在同一地方出现了三次以上的卡纸现象，并伴有异常的摩擦声音、纸张倾斜的角度超过五度或者搓纸轮转动但是没有纸进去的话，那么可以肯定的是搓纸轮弹簧已经坏掉了或者是出纸轮轴心偏移了或者是光电传感器出了问题，在这种情况下最好找厂家售后服务来进行检查，不要自己动手去拆卸以免造成保修无效的情况。

这四种情况可以解决大部分反复卡纸的问题，在按照上述步骤进行操作之后，大多数用户的打印机能很快恢复正常工作状态。如果平时注意好纸张的摆放和定期清理的话，就可以大大地提高打印机不出故障的时间长度了。