格力空调出现E2故障码表示室内机蒸发器启动了防冻保护功能,在此情况下空调会因为蒸发器表面温度长期低于零度而停止工作以避免损坏换热系统。引起的原因主要有:滤网堵塞造成送风量下降;蒸发器翅片脏堵影响散热效果;制冷剂不足或者泄露;内风机转速过低;管温传感器阻值变化或者固定不牢;低温下长时间使用造成的。此故障码不是指硬件已经彻底坏掉的情况,大多数情况下可以通过正常的清理和基本检查来解决,但是涉及到冷媒压力、传感器校正或者电路板检测的时候就需要有资质的专业人员按照《GB/T 7725-2004》家用空调器国家标准来进行专业的处理了。

1. 快速检查并做初步处理
先关掉空调电源,等十分钟后使系统内部的压力趋于平稳之后再取出室内机的进风格栅和过滤网,并用水清洗干净之后再用清水冲洗一遍然后把它们放在通风的地方晾干不能直接暴晒也不能用电热风吹干否则会损坏过滤网。如果清洗过后仍然出现E2故障的话就要对蒸发器进行检查了:用软毛刷轻轻刷去翅片上面的灰尘然后再用低压空气喷枪或者电风扇冷风档自上而下地吹走深层次里的污垢特别是靠近温度感应探头附近的地方在操作的时候一定要切断电源以防触碰到铜管以及电路板。做完这些之后再重新启动空调看看十五分钟之内会不会再报警。
针对存在的问题进行分析,并且分步骤地去查找原因。
如果清洗之后仍然报E2的话,就需要根据运行的状态来判断故障的程度了。第一种情况是开机之后看蒸发器有没有在五到八分钟之内就出现了明显的结霜现象,如果有结霜的话那么大概率上存在制冷剂不足或者系统轻微堵塞的情况,在这种情况下不能私自添加冷媒;第二种情况就是用万用表去测一下室内管温传感器的电阻值,在25摄氏度的标准值大约为5千欧姆左右,并且误差不超过百分之三,随着温度的变化每上升一度电阻就会降低大约二百欧姆,如果这个数值偏离了标准值十个百分点以上或者是显示出开路或者短路的现象就要更换同型号的新传感器;第三种情况就是检查一下内风机的转速以及它的运转声音是不是很沉闷、风量有没有明显的减小,并且可以试着用手轻轻转动一下扇叶来检验一下轴承是否有卡滞的现象存在,在转速异常并且控制信号正常的前提下就可以推断出电机本身已经出现了老化的问题。
第三部分 安全边界和专业的介入建议
如果遇到下列任何一种情形时都应当立即停止自己的操作并且及时联系格力的售后服务部门:压缩机的工作电流小于其额定值的百分之三十;高低压的压力表数值不正常(对于R32系统的低压小于0.6兆帕或者高压大于2.8兆帕);管温传感器插头氧化或者引线损坏;经过复位之后仍然出现了三次以上的E2报警现象。所有的有关于冷媒充注、系统检查以及主板更换等工作都必须由持有《特种设备作业人员证书》的专业技术人员来进行,并且要在现场出具压力测试和泄漏检测的结果报告。
所以E2代码的本质就是空调对于热交换不均发出的一个警报信号,在绝大多数情况下都是由于可以恢复性的灰尘堆积和接触不良造成的,但是要准确地找到问题所在还需要按照标准的操作程序并用仪器进行检验。



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