蓝牙耳机连接成功却不出声咋办

大多数情况下并不是因为硬件出了问题，而是由于音频输出通道没有切换到正确的设备上，或者媒体音量被静音了，或者是配对的状态出现了错误造成的。在实际的操作过程中，大约有70%左右的用户没有去控制中心或者设置里面选择“音频输出设备”，尤其是对于苹果用户来说，在隔空播放的时候需要点击一下耳机选项，而对于安卓用户而言，则经常会出现没有打开媒体音频权限或者是选择了“通话音频”而没有选择“媒体音频”的情况；另外还有20%的问题是由于配对缓存混乱导致的，在这种情况下只要把旧的数据全部清除掉然后重新进行配对操作就可以解决大部分的问题了。电量不足、系统的蓝牙服务暂时出现故障、甚至是耳机固件和手机操作系统的小版本之间存在一些不兼容的小问题也会引起无声音响的现象，但是这些都可以通过常规的技术手段来修复。

首先检查一下音频输出通道有没有被打开

对于使用苹果手机的朋友来说，请在手机屏幕上向右滑动以打开控制中心，在这里找到并按下位于右上角的音乐按钮，在出现的“隔空播放”选项里选择你所连接的蓝牙耳机，并且要确认该选项右边有一个蓝色勾号；如果看到的是“iPhone”或者“扬声器”的话，则说明音频仍然会在手机内进行播放。而对于用安卓手机的朋友而言，则需要进入到「设置→蓝牙→已配对设备」当中去找到自己所使用的蓝牙耳机并点击它旁边的齿轮图标来开启“媒体音频”功能，在一些型号比如小米、OPPO的情况下还需要另外开启“通话音频”以及“通知音频”。最后再回到「声音与震动→音频输出设备」处查看是否已经把音量调到了蓝牙耳机的位置上。完成上述步骤之后就可以播放一下本地歌曲来进行一次简单的测试了，以免被其他应用程序产生的噪音所影响到判断结果。

第二步是进行精确重连操作

首先关掉手机的蓝牙功能，把耳机放进充电盒里，并且要合上盖子静止十五秒钟左右；然后拿出来之后长按住功能键（一般位于耳塞或者触控区域），持续十秒以上直到看到指示灯快速地交替着红色和蓝色为止，这就表示已经退出了配对模式并且清除了所有的过往记录。接下来在手机上打开「设置→蓝牙」选项，在这里找到对应的那个耳机的名字，点击右边的“忽略此设备”或者“取消配对”的按钮；最后重启一下手机上的蓝牙功能，在耳机处于准备好的状态之下（即白色灯光慢动或者是语音提示说“准备好连接”），再次按下开始连接的操作即可。在整个过程中一定要按照从清理旧到开启新的顺序来进行操作，不能省略掉合上盖子静止十五秒以及彻底忽略这两个重要的步骤，否则遗留下来的缓存残留仍然会存在通道错位的问题。

第三部分是检查系统的兼容性问题以及服务出现故障的情况

如果上述方法都无效的话，可以尝试强制刷新蓝牙底层服务：对于安卓手机来说，在设置里找到关于手机并连续点击七次来打开开发者选项，在系统设置下的开发者选项中找到蓝牙A2DP硬件编码解码器，并分别选择SBC、AAC和LDAC进行三十秒钟左右的测试；而对于苹果设备，则需要先关闭蓝牙，在按下音量减键和侧面按钮五秒钟之后再强制重启设备；最后对于使用的是Windows系统的电脑用户而言，则要进入到设备管理器中的蓝牙部分，右击更新“Bluetooth Radio”的驱动程序或者卸载后再重新启动以使系统自动安装最新的驱动程序。

第四部分 硬件和跨设备交叉验证

用一台已经知道没有问题的手机或者平板打开蓝牙进行配对之后再播放同样的音频文件来测试一下；如果还是听不到声音的话基本上就可以确定是耳机本身出现了故障了，需要去官方售后服务那里检查一下；而如果在新的设备上可以听到声音的话那么原来的那部手机出现问题的概率就达到了95%以上了，在这个情况下最好先做好数据备份工作再把网络设置恢复到出厂状态（对于苹果手机来说就是进入设置-通用-传输或者恢复iPhone-还原网络设置；对于安卓手机则是进入到设置-系统-重置选项中选择重置Wi-Fi、移动数据以及蓝牙）。

这四种情况可以解决98%以上的无声音响问题，在进行的时候最好按照顺序来，一项一项地排除掉，不要跳过步骤直接去做。大多数用户的第二个步骤就是重新启动一下连接就可以恢复正常了，并不需要更新固件或者送到售后去处理。