无线鼠标底灯没反应怎么解决

无线鼠标的底灯不亮大多数情况下是因为电源或者工作模式的问题，并不是硬件出了故障。首先需要确定的是鼠标的底灯有没有开启的功能，在一些低端型号上是没有这个功能的；如果之前有灯光但是现在没有了的话，首先要检查一下鼠标的底部开关是不是被按到了“ON”的位置上去了，然后看看电池的方向是否正确、隔电挡片有没有被取下来（尤其是对于新买的华为或者其他品牌的鼠标），最后还要看电池电量是否足够以及正负极接触弹簧是否有氧化或者弹性减弱的情况；另外对于支持2.4G和蓝牙两种传输方式的产品来说，在进行蓝牙配对或者切换的时候才会激活指示灯。

1. 确认底灯的功能以及物理开关的状态

把鼠标翻过来，在底部看有没有LED灯珠以及它们所处的位置，有些一百元左右的办公鼠标的底部是没有LED灯珠的，只用传感器就可以正常工作了；如果发现有灯但是却不亮的话，就检查一下底部的滑动开关是不是在“ON”的状态之下——华为、罗技、雷柏等大牌鼠标的滑动开关都是这样设置的，在“OFF”或者“2.4G”模式下都会使灯光熄灭；另外还要注意的是新买的华为无线鼠标的尾部扣手上如果有塑料隔电挡片没有取下来的话就会造成整个机器断电、底灯和指示灯都不亮的情况出现，在取出之后再轻触一下电源键即可恢复正常使用。

第二部分对电池和电源之间的连接进行系统的检查

打开电池盒之后要检查三个接触情况：第一、保证AA或者AAA号的电池正负极和盒子上的标记一致，否则就会造成短路；第二、用棉签沾上一点无水酒精来擦拭弹簧触点以及电池两端的金属部分，去掉氧化层后再把电池按进去；第三、换上两节新的碱性电池，并且不能混用新旧电池，在万用表上读出电压值小于1.2伏就说明电量不够了，虽然可以勉强让指针转动起来但是无法使LED灯亮起。

第三步就是检验接收器和连接方式是否一致

把USB接收器拔掉之后，在Windows系统的“设备管理器→鼠标和其他点鼠器”的地方看有没有新的“HID- compliant mouse”的条目出现；如果没有新条目的话就表示接收器和电脑之间存在通讯问题了，可以换一个USB2.0的接口试试（避免用到USB3.0的蓝色接口来防止受到干扰）。对于双模鼠标来说要保证指示灯的工作状态一致：即在2.4GHz模式下所有指示灯都应该是熄灭的状态，在蓝牙模式下只有当两个设备配对成功并且切换的时候才会有一瞬间的蓝色灯光亮起，这是正常的，并不是出现了故障。

第四部分 最终结论和售后服务建议

经过以上操作仍然没有效果的话，可以试试把鼠标接在另外一台正常工作的电脑上看看有没有什么不同；如果所有的条件都符合了还是不行的话，基本上就可以确定是PCB板上的LED驱动电路或者主控芯片出现了问题。这时最好不要自己动手拆卸，因为微小的贴片元件焊接起来比较困难，并且还会破坏掉防水层。最好的办法就是保留好购买该产品的发票，在此之后再联系品牌的售后服务部门进行检查——华为客户的服务中心可以享受免费的基础检测服务，而罗技等品牌的商品则享有两年之内由于非人为原因造成的损坏所引发的问题免费维修的权利。

因此底灯异常的本质就是供电线路或者协议握手的问题，按照开关-电池-模式-接收器的顺序来逐一排查，在九十五个百分点以上的用户可以在十分钟之内自己搞定。