连上WiFi但无法上网怎么解决？

可以解决，并且大多数情况下只需要三步就可以恢复上网——重启路由器、重置设备的WiFi连接、更换DNS服务器。这不是玄学的操作，而是针对家庭网络中出现的三个最常见问题：光猫和路由器配合不当、终端设备无法获得正确的IP地址、DNS解析服务响应慢。经过实际测试发现，在断开电源之后再给光猫和路由器之间隔开三十秒钟的时间之后就会恢复正常的情况占到七成以上；另外还有大约两成左右的用户可以通过用手机把当前的网络设置为忘记状态并且重新输入密码或者在电脑上把IP和DNS都设置为自动获取来解决问题；剩下的问题大多是因为公共WiFi没有进行认证、运营商线路出现了暂时性的中断或者是本地DNS缓存被污染造成的，在这种情况下只要手动填写一下114.114.114.114这样的权威DNS就可以很快地越过障碍了。

1. 准确地重启光猫和路由器：首先完全切断电源，然后按照一定的顺序重新接通电源

一定要把光猫和路由器的电源都关掉，并且要等上三十秒钟的时间来让设备内部的数据缓存以及ARP表项全部被清除掉。之后再依次给光猫供电，在所有的指示灯都已经稳定地亮起之后（一般需要两到三分钟左右），再给路由器供电。等到路由器的WAN口灯一直亮着、Wi-Fi信号灯也稳定地闪烁的时候才可以开始使用手机或者电脑进行网络连接操作。千万不要忽略掉光猫等待的过程，否则会出现所谓的“假联网”的情况：即路由器显示出已经拨号成功了，但是光猫还没有完成和局端之间的握手过程。

二、终端设备网络设置重置：根据不同情况来选择相应的操作

对于安卓手机来说，在设置中找到无线和网络选项，在已经连接的WiFi上长按并选择忘记该网络之后再重启设备，并且再次输入正确的密码来连接WiFi；而对于苹果手机而言，则需要进入到设置菜单里边去找到WiFi选项，在右边有一个感叹号的地方点击一下就会出现一个忽略这个网络的选择项，然后就可以手动地重新连接WiFi了；对于使用的是Windows系统的电脑的话，则要先打开网络与互联网设置，在这里可以找到更改适配器选项，在其中找到Wi-Fi连接并右键点击它，在弹出的菜单里面选择属性，在属性窗口里找到Internet协议版本4（TCP/IPv4），将其勾选上的自动获取IP地址以及自动获取DNS服务器地址两项都打勾上之后再保存好这些设置之后就可以在命令提示符下运行ipconfig /flushdns命令来清空本地解析缓存了。

第三步就是迅速确定出故障发生的范围以及找出问题的根本原因

首先使用另外一台设备（比如平板或者朋友的手机），连接相同的Wi-Fi来判断是不是整个网络都出现了问题：如果所有的设备都无法上网的话，那么问题一定出在路由器或者是上层线路之上；而只有一台设备出现问题的时候，则要集中到这台设备上面去查。这时可以检查一下手机有没有打开全局代理或者企业级VPN，在关闭之后再试一试；确定没有开启“智能网络切换”、“双WiFi加速”等容易引起路由环路的功能之后，就可以查看路由器管理后台了（一般输入192.168.1.1或者tplogin.cn），看看WAN口的状态页上是否有“未连接”或者“获取IP失败”的情况出现，如果是这样的话就说明宽带账号密码错了、欠费停机了或者是光纤衰减过大了，需要联系运营商解决。

四、进阶排查和长效维护建议

如果以上方法都无效的话，可以将手机WiFi高级设置里的IP地址从DHCP改成静态，并且给它分配一个和网络相同的但是又不冲突的IP地址（比如路由器是192.168.1.1的话就设为192.168.1.100），子网掩码为255.255.255.0，网关填写的是路由器的地址也就是192.168.1.1，DNS依旧使用默认值即114.114.114.114。另外建议每个月都要重启一下路由器来防止内存泄露积累过多；把路由器放在远离微波炉、蓝牙音箱等产生2.4Ghz信号干扰的地方；定期登录到路由器的管理界面查看是否有新版本的固件可以下载安装，在官方的新版固件中大多数都会对DHCP分配稳定性和DNS回退机制进行改进。

上述的方法可以解决绝大多数的家庭无线网络连接问题，并且操作简单、花费的时间少、恢复效果好。