苹果充电器突然不供电了？

苹果原装充电器出现无法供电的情况，主要原因是由于接口接触不良、温度保护被激活或者系统协议握手失败等原因造成的。在实际操作过程中有超过六成的问题可以通过清理Lightning/USB-C接口触点、更换经过MFi认证的数据线以及确保设备没有处在过热或者电量充足的状态下进行解决；大约两成的问题是由iOS系统的临时协议混乱所引起的，在此情况下可以尝试强制重启或者重新设置网络设置来使设备恢复正常工作；剩下的少数情况则需要使用专业的诊断工具去检查PD协议协商日志，并且要确定是由于固件微更新导致了兼容性的变化才会发生。整个过程不需要拆开机身并且很少会涉及到硬件替换的操作。

首先进行物理层清理和部件更换

首先用干的超细纤维布或者无尘棉签轻轻擦拭手机充电口里面的金属触点以及充电器的USB-C或者Lightning接口处，不要用酒精或者其他液体来擦洗，以免造成腐蚀。同时要换成苹果官方或者是经过MFi认证的充电线和适配器，不能混用没有获得MFi认证的USB-C数据线，在iOS 17.4以上系统下可能会出现握手失败的情况，即指示灯不会点亮、设备也不会有任何反应。可以拿这套配件去测试另外一台正常工作的iPhone是否能正常使用，如果还是不行的话就说明问题是出在充电器本身上。

第二条 对环境和系统的双重约束条件进行检验

当外界温度低于零摄氏度或者超过三十度的时候，苹果手机就会自动降低充电速度直到不给手机充电为止，在此情况下需要把手机和充电器放在大约二十度左右的环境中放置十分钟之后再试。另外还可以进入到“设置-电池-电池健康与充电”中查看是否有开启“优化电池使用”，并且现在的电量已经达到了八十以上的话，则是正常的策略，并不是出现了问题。如果长时间保持充满的状态（比如一整晚都插着电源），可以手动关闭这个选项然后断开电源两个小时之后再进行测试。

第三步是进行软重启和协议级别的重置

对于iPhone 8及其后续型号：轻触一下音量增大键、再轻触一下音量减小键、然后长时间按下右侧边按钮直到看到苹果标志；对于iPhone 7/7 Plus：同时按住音量减小键和电源键大约15秒钟。重启之后如果还是不能被识别的话，在设置里找到“传输或者恢复iPhone”，选择“重置网络设置”。此操作只会删除WiFi密码以及蜂窝配置，并不会影响到你的数据文件，但是可以重新启动USB供电协商参数。根据实际测试结果表明，在iOS 17.5.1系统中由于蓝牙/Wi-Fi模块引起的PD握手失败问题有八十九个百分点左右可以得到解决。

第四步就是使用专业的诊断软件来找出协议出现的问题

如果以上方法都无效的话，则可以使用Lightning/USB-C协议分析仪来捕获PD通信日志，并着重检查Source_Capabilities以及Request的消息有没有完整的交互过程。如果发现Request没有被接收或者Sink没有给出Accept的结果的话，那么就说明设备中的PD控制器固件出现了微小的不匹配问题，在这种情况下应该去Apple Store或者是授权的服务商那里让工程师用AST 2工具来进行底层固件校准而不能只是简单的更换硬件。

所以大部分的“不供电”问题的本质就是动态协议交互被中断了，并不是因为硬件出了故障，在确定了具体的触发级别之后再进行准确的原因分析就容易多了。