手机显示耳机已连接却无声怎么处理

手机上显示耳机已经连接但是没有声音的情况大多数不是因为硬件出了问题，而是由于音频输出路径没有正确地指向蓝牙设备或者相关的权限没有被打开。需要重点检查三个地方：第一，在蓝牙设备信息页面里把“媒体音频”的开关手动打开（安卓和iOS系统的默认状态都是关闭的状态）；第二，在播放的时候用控制中心或者快捷面板来实时地改变音频输出源，防止系统仍然会把声音推送到手机的扬声器里面去；第三，同时调整手机里的媒体音量以及耳机本身的音量——有些耳机在配对成功之后还需要单独提高自己的音量才会发出声音。上述的操作可以解决大部分没有声音的问题，并不需要拆开机子也不需要刷机更不用依靠第三方软件的帮助就可以完成。

打开手机上的“媒体音频”权限

打开手机上的蓝牙设置，在已经连接过的耳机会被显示出来的地方选择一个耳机电量大的型号并点击右边的小箭头或者长按它来查看详细信息。在弹出的信息里一定要确保“媒体音频”的选项是打开的状态——这是最重要的一步。对于使用安卓系统的手机来说，默认情况下这个功能会被关闭掉，在苹果手机上需要先点击蓝牙设备列表中的某个设备再点击右上角的“i”图标才能开启它。如果没有开启的话，那么除了打电话之外的所有声音都会从手机喇叭发出而不是通过耳机播放出去。一旦开启了之后不需要重新启动就可以立即生效了，最好每次更换新的耳机的时候都手动检查一下是否打开了。

第二步是实时地改变音频输出源并且检查路径

播放本地音频或者视频，在安卓手机上向下滑动打开控制中心，在苹果手机上向上滑动调出控制中心，然后点击右上角带有三角形和波浪线标志的音频输出按钮。这时会出现一个可以切换设备的选择框，一定要选择你想要使用的蓝牙耳机，并且不能是默认的“iPhone”、“Pixel扬声器”等字样。对于一些安卓手机来说，在“声音与振动”的设置里还要单独开启“蓝牙音频优先”的选项。如果列表里没有看到你想用的耳机的话，那么可能是由于媒体音频权限没有被启用或者是蓝牙服务出现了问题，这时候就需要回到前面的操作步骤再试一次。

第三步是同时调整两端的声音大小以及消除静默干扰

首先把媒体声音调到70%以上，然后使用耳机上的物理按键来提高耳机本身的音量——很多TWS耳机，在第一次配对之后，默认的声音比较小，只增大手机里的声音是不行的。另外还要确保手机没有开启勿扰模式、专注模式或者某个应用程序内的静音状态（比如在微信里打字的时候不小心按下了静音按钮）。可以暂时关闭所有的智能模式后再试一次。

第四步就是进行标准重连操作

如果前三个步骤都无效的话，那么就进行清除式的重连操作，在蓝牙设置里把该耳机的配对记录给删掉；把耳机放进充电盒里面闭合盖子十秒钟之后再打开盖子，并且同时按下功能键进入到快速闪配对的状态下；打开手机上的蓝牙开关之后等上一会儿直到它出现在可以被配对的设备列表当中去，并且选择其中的一个来连接它，在成功连接之后马上跳转到蓝牙详情页面，在这里开启“媒体音频”的选项并且再次检查一下声音的情况。这样做的目的就是为了重新刷新音频通道缓存从而解决由于系统的缓存出错所造成的声音缺失的问题。

第五部分交叉验证和系统的检查

把耳机插到另外一台已经知道好的手机或者平板上，如果还是没有声音的话，那么大概率就是耳机固件有问题或者是耳机和手机之间的接触不良了，在此情况下可以试着更新一下耳机的固件（用品牌的官方APP来操作），如果在其他的设备上都可以正常使用的话，那么问题就定位到了原来的那部手机上面——对于安卓系统的用户来说可以在“设置-应用程序管理器-蓝牙-存储-清空缓存”中进行操作，而对于苹果系统的用户则可以在“设置-通用-传输或恢复iPhone-重置网络设置”的地方去尝试一下。最后再检查一下自己的手机系统是否已经是最新的稳定版本了，并且要排除掉一些已知的蓝牙音频兼容性的问题。

所以95%的“连得上但是没有声音”的问题都可以用权限打开、输出选择、双端调节音量、规范重连这四个步骤来闭环解决。