空调外机声音过大是啥故障？

空调室外机发出的声音大部分不是由于主要部件突然出现故障造成的，而是因为支架固定不牢、减震效果不好或者没有定期进行保养所引起的。据太平洋科技网维修案例库的数据，在所有的外机异响中，有70%以上的原因是支架固定螺丝松动、橡胶减震垫老化缺少或者是冷凝器风扇积尘变形导致的。实测表明，只要支架之间存在一到两毫米的距离就会产生低频共振现象，从而使得压缩机的工作噪音增大数十倍，并且还会沿着墙壁传播到室内空间里去。按照国家相关标准的规定，在2500瓦到4500瓦之间的分体式空调室外机的最大允许噪声值为每小时58分贝，在夜晚如果长时间保持在55分贝以上的水平，则可以被认定为一种违法的行为——即噪声污染行为。所以，在对室外机进行检查的时候首先要从物理的基础部分入手——即切断电源之后再做清理校正工作，然后再根据实际情况请专业人士来检测制冷系统的状况以及压缩机的状态。

1. 断电自检：用支架、减震垫等四个步骤来完成

关掉空调电源之后把插头拔出来，在稳固的梯子上面依次对室外机四个固定的部位进行检查：首先用手轻轻推动室外机本体看有没有晃动的情况；然后用活动扳手一个个地拧紧支架和墙壁之间的膨胀螺丝，对于生锈了的螺丝要换成不锈钢材质的；接下来检查底部四个橡胶减振垫是否有凹陷、开裂或者脱落的现象，并且如果有老化的痕迹就要马上换上通用型高密度EPDM减振垫（厚度大于等于15毫米）；最后确认室外机底面是不是都贴合在支架承重面上了，如果出现悬空的地方可以在那里放一块同样的材质减振块再调整一下水平。整个过程大约需要花费十五分钟左右的时间来完成，费用控制在五十元以内可以解决绝大多数室外机发出的声音问题。

第二部分是风扇系统的深度保养以及调整动平衡

在断电的情况下可以用软毛刷沿着冷凝器翅片的方向轻轻擦拭掉上面的灰尘，并且使用手持式吸尘器来清除深层次的地方的灰尘；重点检查风扇叶片上有没有油脂残留、边缘有没有卷曲或者变形的情况出现，在风扇叶片底部是否存在异物卡住的现象。如果只是轻微的变形的话可以使用塑料刮刀配合低温热风吹拂的方式进行微调；如果是严重的变形或者是断裂就需要更换新的风扇了（常见的型号适用于格力、美的、海尔等品牌的机器）。做完这些之后再开机关试一试看是不是有嗡鸣并且伴随着规律性的震动现象发生，如果有那么就不要继续让其运转超过五分钟的时间了，最好找专业的售后服务人员来进行动平衡检测和轴承润滑工作——在这个过程中是不允许私自拆卸电机密封结构的。

三、专业的介入界限，在什么情况下需要请师傅上门

如果上述两种情况仍然存在沉闷低频的声音，在启动的时候会有金属摩擦的声音，或者制冷效果变差或者压缩机启停很频繁的话，那么就说明可能出现了制冷剂不足、压缩机阀门损坏或者是电动机线圈老化等故障。这时需要持有相关资质证书的专业维修人员带着压力表、钳形电流表和红外测温仪到现场进行检测：低压侧的压力小于0.4Mpa、运行电流超过额定值的15%、回气管温度大于12℃之一的数据异常就需要补充氟利昂或者更换压缩机部件了，价格在三百到八百元左右之间，对于使用年限已经超过十年的老型号来说最好还是考虑整体更换的成本来进行判断。

第四部分 法律维权途径：噪声超标证据收集和处理

如果确定自家空调一切正常，但是邻居外机晚上仍然有超过55分贝的声音，可以先由物业公司来调解；调解不成的话，则请具有CMA资质的第三方检测机构来进行分时段噪声检测，并且重点关注从22点到早上六点之间的数据，在此基础上出具带有公章的检测报告；之后再拿着这份报告去当地的环保部门投诉或者根据《民法典》中关于相邻权的规定提起民事诉讼。整个过程中的检测费用大约在三百五十元左右，而行政机关对投诉做出回应的时间一般为五个工作日左右。

因此外机异响的解决主要靠提前预防和经常性的保养，在有能力的人手中可以自己做简单的加固和清理工作，对于复杂的状况一定要交给专业人士来闭环处理。