热水器没报错也不出热水怎么排查

热水器没有错误但是不能出热水，主要原因是“有电、有气但是无法进入水或者水进入了却没有被有效加热”。这不是因为设备出了问题，而是由于供水系统、温度控制逻辑以及热量交换环节中的一个隐形节点出现了断裂——例如冷水管意外关闭造成无水流启动加热、安全阀生锈卡住阻止冷水流入、温控器失效却没有产生故障代码、或者是燃气热水器的感应针积碳使得点火成功但是燃烧不持久。在厂家售后服务检查报告里经常会把这种情况归类为“非故障性的运行异常”，此时应该先去检查基本的物理通路和基本设置，并不是马上就可以确定主机已经坏掉。

首先检查供水通道有没有堵塞

首先要保证冷水进水管路阀门已经全部打开，这是最容易被人忽略的一个地方。如果关闭的话就会造成电热水器因为没有水流进入而不能工作、燃气热水器由于水量不够而自动停止运行的情况发生。接下来要检查热水器进水口处的Y型过滤网，在长时间使用之后上面会有大量的水垢和杂质积累下来，可以用扳手把过滤网取下来，并且用软毛刷加上一些白醋一起泡上十五分钟左右就可以把堵塞的地方清理干净了。如果家里整体的水压都比较低的话（比如高层建筑中二次供水不足的情况），那么可以去厨房里拧开水龙头看看流出的水是不是比平时更小一些，如果是这样就需要找物业管理部门来进行检测供水泵的压力或者是安装一个增压泵来提高水压，千万不要随便调整热水器的工作温度来试图弥补这个问题。

针对加热执行过程进行验证

对于电热水器用户来说要特别注意漏电保护插头有没有跳闸的现象，在按下复位按钮之后再看显示屏是不是已经点亮了；如果还是没有反应的话可以用万用表来检测一下加热管两头之间的电阻值（正常的范围在10-30欧姆之间），如果发现数值为无穷大那么就说明加热元件出现了问题需要进行更换了；而对于使用的是燃气热水器的家庭而言，在点燃的时候要注意火焰的状态：如果是能够被点燃但是只持续了不到两秒钟就又熄灭了的话很有可能是因为感应针表面有积碳导致的，此时可以使用一块细砂纸轻轻打磨一下感应针尖端使其重新变得光滑从而恢复正常的工作状态；而如果完全没有听到任何一点火的声音的话就要去检查一下燃气阀门是否已经打开并且查看燃气表上的剩余金额了，有些智能化程度较高的燃气表在欠费的情况下也会自动停止供气。

第三项是检查温度控制和安全设备的工作情况

检查热水器控制面板上所设置的温度值是否小于当前水温（比如设置为40摄氏度但是内胆的实际水温已经达到了45摄氏度），此时系统是不会进行加热工作的；建议把温度调到60摄氏度并且等待三十秒之后再做检测。另外用手动方式拉动安全阀泄压把手的时候应该可以顺利地流出一些水流来，如果出现堵塞或者漏水的情况就表示阀门内部出现了生锈或者是弹簧损坏的问题了，这时候就需要马上更换一个新的同型号的安全阀以防止内胆过热的风险发生。

第四条 对不同型号的产品进行专门性的自我检测

对于储水式的电热水器要查看镁棒有没有耗尽（表面变粉或者长度减少超过三分之一），如果是热式的就要注意清洗进水管和出水管处的磁性过滤网；对于燃气强排式的机器一定要保证排烟管没有弯曲、堵塞，并且室外端不能有积雪或者鸟窝遮挡的情况出现，在做完以上工作之后第一次通水的时候要先打开热水龙头排出管道中的空气，等水流平稳之后再进行使用。

上述方法可以处理大部分没有故障码但是不能出热水的情况，在三十分钟左右就可以找到原因并加以解决。