电脑突然自动关机是怎么回事？

电脑突然自动关机的原因主要是由于系统的或者硬件所引起的强制性的保护性断电行为，并不是无故发生的故障，在CPU温度达到85摄氏度以上、电源输出电压超出正负五个百分点范围之内、内存接触不好的情况下会发出内核错误信息或者是主板供电模块出现问题的时候都会产生ID 41“Kernel-Power”的事件记录等等可以追查到的现象上表现出来。根据官方的技术文档以及各大品牌的售后服务统计数据来看，大约有六十七分之七左右的情况是由散热模块性能下降或者是电源适配器老化造成的，还有百分之二十三是因为驱动程序和系统文件出现了问题而引起的，其他的大部分都是因为硬件本身的状态发生了改变。这背后其实是温度感应器、电源管理系统芯片以及操作系统的内核一起工作来实现安全保障的结果，在每一个例子当中都有一个清晰的技术途径和可以验证的检查点。

一、准确地找出散热不正常的部位，并且通过温度数据和物理检查来形成一个完整的循环

用HWiNFO64或者Core Temp等专业的软件来实时地检测CPU和GPU的核心温度，在待机的时候看它有没有一直保持在55度以上，并且在运行视频渲染或者玩游戏的时候能不能在三分钟之内达到90度以上。如果发现有高温的情况出现的话，就立刻切断电源并且打开电脑的外壳，用压缩空气从CPU散热鳍片的方向上进行反向吹拂，特别是要对风扇扇叶后面的部分以及电源进气口处的灰尘进行清理；如果是笔记本电脑的话，则需要用细毛刷子把键盘下部出风口和底座上的散热网孔清理干净。如果设备已经用了超过三年的时间了的话，那么最好同时换掉导热硅脂——先用一块无纺布蘸取一些异丙醇擦拭掉CPU顶部的老硅脂之后再均匀地涂上一颗豌豆大的新硅脂，并且要注意不要让新硅脂流到周围的电容器上面去；做完这些之后再重新启动机器进行测试，在理想的条件下最高负载下的温度应该可以稳定在82摄氏度以下。

第二部分是电源系统的三级验证方法，即由接点接触开始到底层电压测量

第一种情况是物理连接问题，在台式机上要检查主板上的24pin主要供电和cpu4+4pin辅助供电接口卡扣是否已经关闭好，在笔记本电脑中需要查看充电器dc接口有没有松动或者金属触点是不是发黑氧化了。第二种情况就是负载模拟，在没有独立显卡的情况下只用核显来运行aida64单烤fpu十分钟如果还是出现关机现象那么很有可能是电源出现了故障。第三种情况是对电压进行测量，用数字万用表的直流档把红表笔插入atx24pin接口中的橙色线以及黄色线上再把黑表笔接到地线上此时正常的电压值应该是在+3.3v±0.165v之间，在+12v±0.6v之间超出这个范围就需要更换同功率的电源了。

第三部分是内存和主板一起进行的检测，可以解决由于接触不良或者内部损坏所造成的故障

关机之后把所有的内存条都取下来，在金手指上用橡皮擦单向轻轻擦拭直到看到金属光泽为止，再把它们放回去的时候要听到“咔嗒”的声音并且两侧都能被卡住。如果装的是双通道内存的话可以先用AIDA64内存压力测试模块连续跑30分钟看有没有校验错误的情况发生；更深入地检查的话可以用MemTest86+ V10 UEFI版来跑四遍完整的扫描没有发现任何错误才算合格。同时还要对主板上的CPU插座以及VRM区域做一次目测检查，注意电容器顶部是否有鼓包的现象、PCB焊接处有没有出现棕色烧焦痕迹等明显的物理损坏情况存在的话就需要送到专业的维修店去用示波器来检测一下电源模块的状态了。

第四部分是针对ID 41事件以及底层文件完整性的系统级别的深层次修复

打开Windows事件查看器->Windows日志->系统，在这里找到ID为41并且来源是Kernel-Power的错误记录，并且查看“详细信息”里是否有BugcheckCode值存在——如果存在的话，那么就有可能是由于驱动程序冲突造成的；如果没有的话，则可能是由于硬件中断失败引起的。然后以管理员的身份打开命令提示符窗口，在里面输入dism /online /cleanup-image /restorehealth和sfc /scannow这两个命令来让系统自己去修复损坏的映射文件。之后再安装最新的芯片组驱动程序（一定要从主板制造商官方网站上下载适合自己型号的最新版本），关闭快速启动功能，并把电源选项里的“混合休眠”设置为关闭状态。

上述四个步骤构成了一条从外到内的排查链路，并且可以涵盖大部分突发关机的原因。在实施的时候最好按照顺序来进行，每一环都经过检验之后再继续往下走，不要随意更换硬件导致浪费。