洗衣机亮e4灯表示什么故障？

洗衣机显示E4故障码一般是因为进水时间过长或者排水有问题而引起的，是系统为了保证使用安全所做出的一种智能防护措施，并不是某一个部件出现了问题。该故障码可以由多种原因造成：比如水压不够、进水管上的过滤网被堵住了，在15分钟之内没有达到预定的水量；或者是排水管安装错误（例如没有做成标准的“N”型并且没有升高50到80厘米）、排水泵内部有杂质或者排污过滤网堵塞造成的排水延时；另外还有衣物分布不均、机器门关闭不紧、机器本身没有调整好位置也会引起水位感应器出错并因此产生E4故障码。大多数情况下只需要按照正确的操作方法和基本的清洁工作就可以解决问题了，而且已经被各大品牌的实验室测试过了，并且符合IEC 60335-2-7家用电器的安全标准对于水位检测以及故障自动排查的要求。

1. 快速自检和基本复位的操作

首先切断洗衣机电源，并拔掉电源插头使主控板进行电容放电和系统重启，在此期间需要等待大约三分钟左右的时间。之后要确保水龙头已经打开并且家里其他地方的供水压力也正常了，在老旧小区或者高层建筑末端用户的家庭中最好选择在用水较少的时候来使用洗衣机。接下来要检查进水管接头是否有老化开裂的情况以及螺丝是否拧得足够紧，在没有特殊情况下一般会把进水管和机身之间的一个金属过滤网取下来用牙刷蘸上清水来回擦拭一遍以除去里面的杂质和污垢。做完这些之后再把过滤网装回去然后给洗衣机通电启动它并在“桶自洁”或者是“快速洗涤”的模式下让它空转一圈看看水流是不是能在两分钟之内就恢复到正常的流动状态。

第二部分 排水系统的专项检查程序

如果进水管没有问题但是E4仍然不断重复出现的话，就要重点排查排水的问题了。首先把排水管从地漏上取下来，在地上平铺开来，看看里面有没有头发缠绕、硬币卡住或者橡胶垫片掉下来的情况；然后把它按照标准的“N”形状抬起——也就是先竖起50厘米左右的高度，再横向伸出至少30厘米的距离之后再竖直插入到地漏中去，并且保证最高处距离地面在60-80厘米之间。接着打开洗衣机右侧下方或者是前置式的机器底部的排水泵过滤网盖子（大多数品牌的机器都有旋钮式的快速拆卸结构），用一个容器来收集残留下来的水分，取出口袋里的过滤网进行清洁工作，去除里面的纤维絮、纽扣之类的杂物，并用手动方式转动一下排水泵叶片以检验其是否运转自如没有卡阻现象。最后要把过滤网盖好并拧紧使其与槽位紧密贴合在一起防止漏水而被误触保护装置。

第三部分是关于机械和环境因素对校准方案的影响

如果水路没有问题的话就要考虑是物理上的原因了，用手轻轻推动滚筒门，并且要保证在关闭的时候能发出清脆的声音，在检查门缝处是否有异物卡住以及门锁触点有没有被洗涤剂结晶所遮挡；使用手机水准仪APP来检测机器四个角的高度差，如果有一边高出两度以上就需要调整底部螺丝了，顺时针拧可以升高一些角度，逆时针拧就可以降低一些角度，在调好之后再轻轻地晃一晃机器看是否还有晃动感。另外还要注意一下洗衣服的习惯：每次放入洗衣机里的东西不要太多也不要太少，一般以不超过最大容量的百分之七十到八十五为宜，对于大的衣物比如床单、窗帘等需要和两三件小的东西一起放在一起以达到平衡的效果，不能把一件厚重的衣服单独塞进洗衣机里去洗。

第四部分 专业的介入界限提示

如果以上所有操作都已完成但是E4仍然亮着，并且伴随着进水声音很小或者排水泵没有运行的声音或者是显示屏上同时出现E1/E2之类的复合码的话，那么就说明是水位传感器漂移、排水阀线圈损坏或者是主控板信号采集错误的问题了。此时需要使用万用表来测量传感器的电阻值（一般在3-8千欧姆之间），用示波器观察排水阀驱动波形，在没有专业知识的情况下不能私自拆卸主板或者更换精密传感器部件，应该马上联系品牌的售后服务部门，并且要准备好之前所有的检查记录让工程师进行准确地定位。

所以E4就是洗衣机对于水路动态平衡的一种实时保护机制，大部分情况都可以通过正确的安装和定期保养来解决。