键盘灯亮但是不能打字,在大多数情况下并不是因为硬件出了问题,而是由于系统的设置、网络的状态或者是软件层面的原因造成的暂时性的中断。指示灯只表示电源已经接通,并不意味着数据传输没有障碍——比如大写字母锁定开关被激活了、数字小键盘锁定开关也被激活了、功能键被禁用了等等,这些都会导致键盘虽然有光但是不能打出文字的情况出现。上述各种原因都可以通过一步步地排除来解决,并且可以在十分钟之内完成修复工作而不必送修或者换新机器。

首先进行“三键快速检测”,以排除最常见的由于人为错误所导致的问题
首先按下Caps Lock键一次来查看指示灯有没有改变并且试着输入一个字母;然后按下Num Lock键一次,在有数字小键盘的键盘上要确保数字区没有被错误地锁住;最后长时间按住右Shift键八秒钟以上就会出现“筛选键已关闭”的提示信息——这是Windows系统的默认设置下的辅助功能之一,在此状态下按键反应速度会大大减慢或者完全停止工作。对于笔记本电脑来说还需要特别注意使用Fn+F5、Fn+F7、Fn+F9等组合键来进行操作(根据机器上的标识进行选择),有些品牌的笔记本会在这些物理按键被禁用的情况下通过热键来实现同样的效果,在误触之后指示灯通常会长时间亮起。
第二步是检验网络和电源是否正常,并且要分清是有线还是无线的情况
对于有线键盘来说,请先从原来的USB口拔出它,在主机后面找到一个原生的USB2.0接口插入进去,并且要把它按紧一些以保证金属触点能够很好地接触;而对于无线键盘而言,则需要换上新的碱性电池(不能是可充电的那种),然后用一块干净的无尘布轻轻擦拭一下USB接收器上面的金属触点以及键盘下方电池槽里的电极之后再按下键盘底部的配对键三秒钟以上直到看到接收器上的指示灯快速闪烁为止就可以完成重新连接了;如果要用的是蓝牙键盘的话就在系统的设置里面打开蓝牙选项,在设备列表中取消掉之前已经配好的设备后再去寻找一个新的来配对。
第三种情况就是对输入法和系统的干扰进行检验,并且开启紧急输入通道
当不能够打出文字的时候,在任务栏上单击右键,并且打开任务管理器,在启动标签页中关闭所有的第三方输入法相关的启动项(比如搜狗、百度、讯飞等软件的开机自启动服务),然后按下win+r组合键打开运行对话框,在里面输入osk之后再按回车键就可以弹出系统的默认屏幕键盘了,此时可以正常使用并且继续进行后面的检查工作。如果上述方法都无效的话,则说明硬件没有出现故障,而是由于驱动程序或者系统的某些设置引起的。
第四部分驱动程序重装以及注册表微调来达到对底层通讯进行精确修复的目的
打开“设备管理器”,展开“键盘”的分支,在右边栏里找到“标准PS/2键盘”或者“HID键盘设备”,右键点击它,并在弹出菜单中选择“卸载设备”,然后勾选上边出现的选项“删除该设备对应的驱动程序”。重启电脑之后系统会自动生成一个通用的驱动程序来代替原来的旧版;如果上述方法仍然不能解决问题的话,那么就用管理员的身份打开注册表编辑器(记事本),进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}这个路径下,依次点击每一个子项中的DriverDesc字段含有“键盘”二字的地方,在右侧窗口里双击一下UpperFilters旁边的数字框,把里面的值全部删掉之后再重新启动电脑。
这四个步骤可以对整个过程进行完整的检查,并且逻辑清楚、操作简单、时间控制得当。
确定了问题的原因之后,就可以对症下药来迅速地解决问题了。



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