洗衣机报E2错误怎么办？

洗衣机出现E2错误的原因主要是因为系统的排水时间过长所引起的，在此之前一般会设置为六分钟之内没有排出足够的水就会报警。该错误并不是由于硬件损坏造成的，而是对于排水路径被堵塞、门盖关闭不严或者传感器信号有误等情况作出的准确反应。常见的原因有排水过滤网上有棉絮和硬币、排水管道弯曲变形导致不通畅、门锁触点氧化造成接触不良、水位传感器气管脱落或者排水泵叶轮卡住等。大多数时候只需要断开电源之后再进行一下简单的清洁工作就可以解决问题了——也就是说它更像是一个细心周到的“故障向导”而不会成为一道无法逾越的技术障碍。

1. 断电复位和基本状态检查

首先要切断洗衣机电源，并等待5分钟后进行主控板的自检和重启操作。接着要确保洗衣机处于水平状态，在四个底部支撑处使用水平仪来检测是否存在倾斜情况，如果倾斜角度大于2度，则需要调整可调脚螺丝使机器稳固；然后检查门盖或者顶盖是否已经关闭好，轻轻按住边缘部位可以听到“咔嗒”的声音作为关门确认信号；如果有虚扣的情况出现的话可以用一块干燥柔软的布去擦拭门锁处的金属触点以及对应的弹簧片上的氧化物和水渍残留以降低接触电阻从而防止误报警的发生。

第二部分是排水系统的三步清障法

第一遍清洗排水过滤网：在机器右侧下方或者前面下方找到一个圆型的过滤网盖，并且把它打开，在上面铺上一块毛巾之后逆时针旋转拧开，再慢慢抽出过滤网盒取出里面的棉絮、硬币、发夹等杂物，用水冲一下过滤网和机身里面的部分，还要检查一下橡胶密封圈有没有变质或者变形的情况；第二步把排水管拉直并固定好位置：先把排水管从地漏或者水池里拿出来放在地上拉直一些，弯曲的地方用手轻轻按压使其恢复原来的形状不能用铁丝去捅弄以免损坏内壁；第三步测试排水泵工作情况：接通电源开启脱水模式靠近水泵部位听听看有没有规律的声音如果没声音或者是有异常声响的话就要拆开来查看叶轮是不是被线头缠住了——这个步骤最好让专业的人来操作。

第三部分是水位传感器和门锁进行详细的检查

如果以上方法都无效的话，那么就要重点检查一下水位传感器了：关掉电源之后再把后面的盖子取下来，在桶体上面有一个透明的气管，要确保它没有掉落也没有裂缝并且没有被水堵住的地方可以用吹风机来检测它的透气情况；对于门锁组件来说，则需要看锁舌能不能顺利地伸出或者缩回，并且用万用表去测一下常闭触点之间的电阻值，正常的应该非常小（接近于零），而如果显示出无穷大或者是数值突然变化的情况就表示弹簧片的弹力减弱或者接触点被烧毁了就需要更换同型号的门开关总成了。

第四部分预防性的保养建议

为了防止E2再次发生，可以每隔两个月清洗一次排水过滤网，在每次洗衣服之前都要把口袋里的东西拿出来；使用低泡型专用洗涤剂来减少泡沫对水位检测的影响；每年请专业人士检查一下排水泵叶轮之间的缝隙以及主控板插口是否牢固，并且保证信号传输正常无误。

所以E2故障的本质就是系统对于排水链条出现的问题进行准确报警，在经过规范化分区排查和定期维护之后，有九十五以上的例子可以在三十分钟之内自己搞定。