电视按了没反应是啥原因？

如果电视机没有反应的话，那么造成的原因主要有以下几种：电源不通、遥控器发出的信号无法到达或者整个系统的运行出现了卡顿的情况。常见的原因有插座接触不好、电源线松动、电视机本身开关关闭、遥控器电池电量不足或者红外发射窗口被遮住等等；对于智能电视来说，则可能是由于系统缓存过多导致假死现象的发生或者是后台服务出现问题所引起的；在极少数的情况下才会涉及到主板供电模块出现故障、高压包漏电或者是驱动板电压不稳定等问题。大部分的问题都可以通过简单的检查来解决——例如使用手机镜头对着遥控器前面看是否有红外光闪烁的现象，再看看电视机底下的指示灯有没有亮起来，在此基础上再长按一下电视机上的电源按钮十秒钟强行重启一次等等方法可以避开表面的问题找到根本原因。

电源通路检查：由外向里依次检验

首先要检查一下外接电源有没有问题：可以用万用表来测一测插座上的电压值（应该在220V左右），也可以把其他的电器插入到这个插座上进行试一试；接着要看看电源线两端的插口是不是都插好了没有，特别是要注意电视机那边的插口有没有出现松动、变形或者烧焦的情况；再来看看机器后面板上的物理电源开关是否已经打到了开启的状态，在一些比较老的海信和TCL型号中还会有单独的手动拨杆式的开关；如果所有的指示灯都没有任何反应的话，那么可以试着换成一根新的电源线或者是把电源插进一个正常的插座里试试看；而如果只有个别指示灯微微地闪着或者一直都是红灯亮起的话，那么基本上就可以确定是内部的开关电源模块出现了故障了，在这种情况下最好不要自己动手去拆卸机器了，最好还是找专业的售后服务人员来进行检查，并且还要对保险管、整流桥以及PFC电路输出电压等部件进行仔细地排查。

遥控器和机身按键两种方式同时进行测试

把遥控器里的纽扣电池换成新的碱性电池，并且不能用碳性电池来代替，在这个过程中要保证遥控器上的红外发射口没有被堵住的情况下对着手机镜头按下任何一个按钮看屏幕上有无紫色或者白色的光点出现，如果没有的话就表示遥控器内部的晶振或者是红外发光二极管出现了问题；如果有光点但是电视机却没有反应的话就要看看是不是因为电视机上面的红外接收窗口被灰尘、贴纸或者其他东西给遮住了，可以用一根棉签沾上一点无水酒精轻轻擦拭一下；另外还要检测一下遥控器本身各个按键的功能是否正常，在长按电视底部或者侧面电源键十秒钟之后应该可以听到一个“咔哒”的声音，如果所有的按键都不能工作了而且遥控器仍然能正常使用的话那么很有可能是由于按键排线氧化或者触点老化造成的，在清理过后可以暂时恢复正常；如果以上两种情况都没有解决问题的话就需要考虑主控板之间的通讯线路出了问题。

第三部分是关于系统的卡滞问题以及如何进行精确唤醒的方法

对于安卓TV或者鸿蒙智慧屏等智能系统的设备，在断电三十秒之后再重新上电，在logo显示出来的时候立刻连续按下遥控器上的“设置”按钮三次来实现强制系统重置的操作可以用于创维、小米大部分2021年以后生产的型号中；如果还是黑屏的话，则可以通过以下方式进入到恢复模式：在关机的状态下同时按住遥控器上的“主页+返回+音量减”三个按键十五秒钟之后放开，并且接着去按一下“音量加”键然后从弹出的选择列表里选择“Wipe data/factory reset”，需要注意的是该操作将会清空所有的用户数据；另外还可以通过定期使用官方管家APP来清理后台进程、关闭不必要的开机自启动的服务以及保证系统的存储空间大于等于百分之十五来进行日常防护。

第四部分环境和硬件隐患识别要点

如果长时间把电视机放在窗户边潮湿的地方或者不经常打扫的话，就要注意检查背部散热孔是否有灰尘堆积的情况——大量的灰尘会使得高压包散热效果变差，从而引起拉弧打火的现象，在开机的时候会出现“滋滋”的声音或者是指示灯时亮时灭；这时应该先切断电源等待四小时以上的时间再用软毛刷来清理通风口，并且要用到吹风机的冷风吹拂主板之间的缝隙处；经过上面的操作之后仍然没有改善的话并且整个机器都没有任何发热的表现的话，那么基本上就可以确定是主板上的供电集成电路或者是驱动板上的一些重要电容器出现了故障了，这时候就需要请专业的技术人员利用示波器去检测出12V、5V和3.3V这三条供电线路是否存在纹波以及电压是否稳定的问题。

因此大部分“按了没有反应”的问题都是由于可以恢复的部分引起的，在进行电源、遥控、系统三步检查之后就可以解决掉九成以上常见的故障情况。