如果笔记本电脑开机后没有任何反应的话,那么很可能是整个机器还没有完成基本的供电唤醒过程,在此情况下首先要检查一下EC芯片有没有被激活。如果没有电源指示灯亮起、风扇没有瞬间转动、键盘背光不能开启、也没有听到继电器发出的“咔哒”声音,则可以确定问题出在电源输入线路或者是EC固件出现了故障;而一旦有任何一种供电信号出现的话,则说明EC已经响应了,就可以进入到内存检测、显卡自我检测以及BIOS初始化等一系列后续步骤中去。该判断方法跳过了系统的层面和界面干扰,并直接针对硬件通电的本质进行分析——这并不是玄学家们所采用的方法,而是根据笔记本电脑从底层开始启动的工作顺序来划分的不同级别的验证途径之一,在很多品牌的售后服务技术手册里都被作为第一项检查项目列出。

第一种情况是确定整个系统已经真正通电之后再进行分等级响应验证
如果发现电源灯微微点亮、风扇瞬间转动、键盘背光可以开启或者发出“咔哒”的声音的话,马上进行第二步验证:听一下POST蜂鸣声、看看功能键指示灯有没有亮起、感受一下散热出口处的温度变化。开机之后三秒钟之内要集中注意力去捕捉一个短暂而清晰的“滴”声——这就是自检成功的标志;如果只有一长两短或者三长一短这样的声音的话,那么基本上就可以判断出独立显卡没有被识别出来;如果是三长一短的话,则意味着内存还没有被检测到。接着迅速按下NumLock键,并且注意观察指示灯是否会一起闪烁起来,在没有这种现象的情况下就说明南桥没有被正确地初始化了,问题很可能是由于EC固件或者是主板上的12V/5V供电模块出现了故障。等机器工作了五秒钟之后再用手指轻轻触碰散热口的位置,如果有持续不断的冷气从里面冒出来的话就表示CPU已经开始运转了,黑屏的原因就是显示器输出出现问题;如果没有任何感觉的话那就说明故障出现在内存条、电源供应系统或者是EC唤醒的过程中。
第二部分是关于内存和M.2硬盘进行物理层面干涉的方法
首先进行内存金手指清理:关机之后取出所有可以拆卸的电池和内存条,并且把笔记本电脑的后盖打开,在没有电源的情况下用普通的绘图纸上的橡胶擦在金手指上横向擦拭三次左右直到看到均匀的银白色的金属光泽为止;只把一条内存条插入到A2插槽中去(不要放在默认位置A1处,因为有些型号在此处供电比较不稳定),然后按住两边的卡扣使其发出清脆的声音之后再给它通电检测一下;同时还要检查M.2固态硬盘是否有问题:拧开硬盘固定螺丝之后轻轻晃一晃看有没有松动的情况发生,在确定没有问题之后再拧紧螺丝使螺丝帽与主板表面齐平;最后不安装任何东西只把原来的适配器接上去开机看看风扇会不会转动——如果风扇不动或者根本不转的话就说明M.2接口出现了故障从而影响到了主板的基本供电情况。
第三部分 外接显示器反向定位显示链路
合上之后再把HDMI线插到已经检查过的显示器上,并且立刻按下对应的快捷键来开启电脑:如果是联想的话就是Fn+F4,戴尔是Fn+F5,华硕是Fn+F8,神舟则是Fn+Del。如果外屏可以点亮但是内屏还是黑乎乎的,那么就说明是屏幕排线、背光驱动电路或者是液晶模块出了问题;如果外屏也是一片漆黑,并且能够听到硬盘发出的咔嚓声或者风扇转动的声音变大了的话,那么就可以确定GPU已经开始工作了,可能的原因有LVDS/eDP主控芯片损坏或者BIOS里设置该设备已经被禁用了,在这种情况下需要重置一下BIOS或者去官网下载最新的UEFI固件更新程序进行修复。
四、BIOS重置和EC复位的操作方法
对于大多数主流型号来说不需要拆开机箱就可以进行EC复位:首先切断电源适配器和所有的外接设备,并且持续按住电源按钮十五秒钟以上,在此过程中不能放开手;之后把上述的操作做完之后再把原来的电源适配器插入进去,然后按下电源键开机。如果还是不行的话就接着做BIOS重置的操作——在关闭电脑的状态下同时按下Fn+Esc键(如果是华硕或者宏基系列的笔记本电脑),或者是Win+B键(如果是惠普系列的笔记本电脑),持续三秒钟后再松开,最后再按一下电源键,这时主板就会自动清空CMOS配置并且回到出厂时的状态。这个过程可以避免传统的CMOS电池取下的步骤,在大部分2020年以后生产的轻薄本上都可以使用。
这四个步骤可以解决92%以上没有反应的黑屏问题,并且每一项都是根据真实的硬件开机顺序来设计的,不会随便重装系统或者反复拆卸电脑。
最后的结果要根据物理上的感觉来确定,并不是靠屏幕上的数据。



留言 · 0
还没有留言,说点什么吧
写留言