苹果手机密码忘了怎么解锁？

如果忘记了苹果手机的开机密码的话，只能使用经过苹果官方认证的方式来清除掉设备上的信息，在所有的办法中都会导致数据被删除（除了iOS 17新加入的老密码重置功能之外）。目前有五种有效的方法可以用来解决这个问题：对于使用了iOS 15.2以上系统的设备来说，在设备上点击“忘记密码？”之后再进行Apple ID验证就可以实现抹除；已经开启了“查找我的iPhone”的功能并且连接到了互联网的情况下可以通过iCloud官网来远程启动抹除过程；没有联网或者没有开启“查找”功能的话就需要用到电脑把设备放到恢复模式下，并且要用Finder（适用于Mac）或者iTunes（适用于Windows）来进行固件更新；对于iOS 17的新用户而言，在停用倒计时界面出现的时候也可以输入最近七十二小时之内任何一个有效的老密码来解锁并且保留所有的数据；另外还可以去授权的服务中心凭借购买该款手机所获得的相关证明以及Apple ID和密码来进行处理。每一种方法都有它特定的应用条件，在开始之前一定要确定好自己的系统版本、网络状况、“查找”开关的状态以及是否有做过备份等信息。

一、设备端直接重置（适用于iOS 15.2以上版本，并且不需要使用到电脑）

本方案适合没有电脑但是手机可以联网并且知道Apple ID完整密码的人使用，在iPhone上进行操作：首先连续输入错误的密码直到看到“iPhone已停用”的提示信息，然后点击屏幕下方的“忘记密码？”选项，这时会跳转到Apple ID登录页面；接着输入和这台设备绑定的账号以及密码（如果开启了双因素认证的话，则需要在另外一台已经登录了受信任设备的地方接受这次验证请求或者输入从短信或者邮件中收到的六位验证码），验证成功之后就会出现一个抹掉iPhone的按钮，点击它之后设备会立刻开始底层数据清除的过程，大约需要8到12分钟左右的时间，在整个过程中请勿关闭电源，并且在此期间内不要做任何其他事情；等到所有的工作都做完之后再重启手机回到iOS的基本设置界面去重设一个新的锁屏密码。

第二条 iCloud远程擦除（需要打开“查找我的iPhone”，并且手机处于联网状态）

适用于手机放在身边但是不能直接操作的情况或者正在由别人暂时保管的时候。一定要用另外一台设备（比如iPad、Mac或者安卓手机），打开任何一款浏览器，在苹果官网的iCloud页面上按照要求输入正确的Apple ID以及密码进行登录；进入到“查找”选项之后，在设备列表里准确地选择出要找的目标iPhone的名字，点击“抹掉iPhone”，此时会出现一个明确提示框告知用户所有的数据都会被彻底清除并且无法找回，请注意；点击确定之后就会把命令发送到云端去，在此期间如果目标iPhone已经连接了Wi-Fi或者是蜂窝网络的话，在后台就会立刻开始执行抹除的操作，一般情况下大约十分钟左右就可以完成了之后再自行重启，并且处于初始设置的状态。

第三种方法是用电脑恢复模式来刷机（适用于所有型号），不需要打开“查找”功能

如果手机没有打开“查找功能”，又不能联网或者忘记了Apple ID密码的话，那么这就是最普遍的一种兜底方法了。比如对于一部iPhone 13来说：首先关机，在短时间内同时按下音量增大键和音量减小键，并且持续按住右侧边框上的按钮直到看到恢复模式的画面；然后使用附带的数据线把这部手机连接到已经安装好最新版macOS（Finder）或者Windows（iTunes）系统的电脑上；接着让Finder或者iTunes识别出这台设备，并且在它们都显示出该设备之后，再按住Option键（如果是Mac的话）或者是Shift键（如果是Windows系统下的电脑的话），最后点击“恢复iPhone”，选择手动加载固件包；此时软件会自动下载与之相匹配的版本并且进行刷写操作，整个过程大约需要15-25分钟左右的时间；等到一切就绪之后，设备就会被清空并重新启动起来，在此之前最好已经开启了iCloud云备份或者用电脑做了本地加密备份；刷写完毕之后可以选择从iCloud中恢复照片、联系人等等信息。

第四部分 iOS 17 专用的老密码重置方法（唯一的不丢失数据的方法）

只适用于运行iOS 17及以上版本的操作系统，并且要在手机上出现“我的iPhone已停用”的提示信息并且有倒计时之后的七十二个小时之内进行操作，在屏幕上看到“我的iPhone已停用”字样以及倒计时时长的时候点击“忘记密码？”选项中的“用密码恢复”，这时可以输入之前曾经成功地用来解锁这台手机的任何一个旧密码（即使已经换了三个新密码了，但是其中一个是在这个时间段里被使用的），然后经过身份验证之后就可以把手机解封了，接着就会进入到一个新的密码设置流程中去，在此过程中所有的应用程序都会被重新激活，并且原有的所有照片和信息也都完好无损地保存下来。

第五条 授权服务点提供人工帮助（必须有完整的手续，适用于没有技术水平的使用者）

带好购机发票、包装盒上的序列号或者电子订单截图去往苹果直营店或者是经过了AASP认证的服务商店铺，在那里工作人员会核实你的个人信息以及Apple ID密码，并且使用企业级别的MFi认证软件来完成数据清除工作；整个过程大概需要三十分钟左右的时间并且不会产生任何费用但是你必须要在现场出示完整的Apple ID密码否则的话你就得先登录到苹果官方网站上更改自己的ID密码之后再来一次预约才能再次来到这里进行操作。

上述五种方法都得到了苹果官方的技术文档的认可，并且没有任何第三方绕过的途径可以避开数据清除的过程，在此提醒大家不要相信所谓的“免抹除解锁”的说法，否则将会使你的设备变成废品或者造成个人信息泄露。