笔记本黑屏可电源指示灯亮，是待机还是运行？

笔记本电脑黑屏但是电源指示灯还亮着，这就表示该机器已经完全通电并且处在开机的状态下，并不是单纯的关机或者休眠状态，在此状态下有可能是由于操作系统启动出现了故障、显卡驱动安装不正确或者是显示输出设置出错等原因造成的，也可能是因为硬件连接松脱所导致的。此时整个系统的CPU、内存和硬盘仍然在运转当中，你可以听到风扇转动的声音以及硬盘读写时发出的提示音，并且按下Num Lock键之后对应的指示灯也会随之闪烁起来；如果外接显示器可以正常使用的话那么基本上就可以确定是屏幕模块、排线或者背光电路出了毛病了；而当所有的外部显示器都没有任何信号的时候就需要对显卡、主板供电情况以及BIOS初始化状态进行检查了。

第一种情况就是看是不是因为待机唤醒故障引起的

不要着急拆开机箱，在进行最基本的唤醒测试之前可以试试看：连续按下空格键或者任何一个字母键三秒钟以上，并且要留意到键盘背面的背光或者是Num Lock指示灯有没有被点亮并且听到系统的提示声音；如果上述情况都出现了的话那么就说明是由于睡眠唤醒出现故障造成的，在这种情况下只需要长按电源键两秒钟就可以恢复正常了。如果没有上面提到的现象发生的话，则需要使用组合键来强行唤醒——不同的电脑厂商所使用的组合键也各不相同：对于联想来说就是Fn+F3或者Fn+空格、戴尔则是Fn+F8、华硕是Fn+F2、惠普则是Fn+F4；通过上述的操作基本上可以解决掉大部分误判待机的问题了，整个过程大约只需要花费不到十秒钟的时间。

第二部分是分步骤排查出来的结果，也就是输出通道

第一种情况是外接显示器没有问题的时候：用原来的HDMI或者USB-C数据线把另外一台正常工作的显示器和笔记本电脑相连，并且打开之后等上十五秒钟；如果外接显示器上有图像的话就立刻按下Windows加P组合键来开启投影模式，并且可以选择只投射到第二个屏幕上或者是全屏投影，在切换回来之前可以先看一下笔记本电脑上的内容。第二种情况就是检查一下屏幕的亮度以及显示方式了，在黑色的画面下连续按住Fn加向上箭头键（大部分品牌的笔记本都是这样设置的）或者Fn加F5/F6这两个按键各五次左右，并且要听清楚键盘有没有发出亮度调节的声音；第三种情况就是测试一下显卡输出的选择逻辑了：有的独立显卡本机默认不开启核芯显卡输出，在BIOS里面被禁止了“多显示器支持”或者“混合显卡”的话就会导致内屏没有信号出现的情况发生，在这种情况下需要重新启动进入到BIOS界面，在开机的一瞬间同时按下F2、F10两个键就可以把Display Output选项设置为自动或者集成显卡。

第三部分是通过安全模式来检测驱动程序和系统的故障

长按电源键十秒钟可以强行关闭手机，在重新开启的时候，在logo出现之前不断地按下f8（对于一些新的型号来说需要shift+f8），直到进入到高级启动菜单中去；然后选择“疑难解答”-“高级选项”-“启动设置”-点击“重启”，接着按下f4进入到安全模式当中来；如果此时的安全模式下的屏幕已经能够正常使用了的话，那么就说明是由于显卡驱动或者是第三方启动项的问题造成的：打开设备管理器，在显示适配器这一行上单击鼠标右键，并且从弹出的子菜单中选择“属性”-“驱动程序”-“回退驱动程序”的一项来进行操作，或者直接卸载掉当前使用的显卡驱动并勾选掉“删除此设备的所有相关文件夹和数据”，最后重启电脑让系统自己安装好基本的驱动程序即可；该方法的成功率可以达到七成以上，并不需要联网下载任何东西。

第四部分是硬件级别的复位以及触点检查

切断电源适配器之后再取下电池（如果是可以拆卸式的），然后长按电源键三十秒钟来消除残留电量；把电池放回去并且接上电源之后只留下内存条、CPU和散热模块，并且把所有的M.2固态硬盘、独立显卡以及无线网卡之类的外设都拔掉；接着开机检测一下看有没有什么问题。如果还是黑屏的话就重点检查一下内存插槽：把内存条拿出来用一块软布轻轻擦拭一下金色触点部分，对着卡扣的方向再次垂直插入进去，并且要保证两边的卡扣都能发出“咔嗒”的声音关闭；对于屏幕排线来说，则需要打开后面板去观察转轴处的排线有没有出现松动或者弯曲的情况，在稍微晃一晃之后再试一次——这个步骤可以解决大约三分之一左右偶然性的黑屏故障。

因此黑屏但是有灯光说明的是通道不通，并不是整个机器都坏了，在经过了唤醒检测、外部屏幕对比、安全模式驱动修复和硬件重启这四个步骤之后，大约九十五分之以上的用户可以在三十分钟之内找到问题所在并且继续使用设备。