大多数时候路由器无法联网并不是因为硬件出了问题,而是一些可以很快修复的小毛病造成的。所以不用着急去买新的路由器,在大部分情况下只需要按照以下简单的步骤就可以解决问题:首先切断光猫和路由器的电源,等上大约五分钟(不是三十秒)之后再给光猫通电,并且让它保持在PON灯长亮的状态下一段时间后再开启路由器并查看WAN口指示灯是否正常工作。这个过程可以消除一些由于网络延迟或者软件暂时出现错误所导致的连接失败的情况,并且已经被三家主要电信公司的技术人员以及很多品牌的售后服务人员所证实为最有效的应对方法之一。

一、准确找出故障的原因:通过观察灯光来判断疾病,并且在3秒钟之内就可以确定出疾病的种类
路由器和光猫的指示灯就是无声的诊断医生,在这里主要看光猫的POWER灯是否一直亮着、PON灯是不是绿灯或者微微闪烁(熄灭或者红色表示光纤信号不通)、LOS灯有没有点亮(点亮就表示主干线路有问题)。接着再看看路由器WAN口灯的情况——如果全都不亮的话,那么说明光猫没有给它发送数据了,问题多半出在光猫这边或者是网线出了毛病;而如果WAN灯总是亮着但是不闪烁的话,那就表示已经得到了IP地址但是不能进行通信了,需要检查一下DNS设置或者路由表是否有问题;如果是WAN灯快速狂闪的话,那么可能是遇到了ARP攻击或者是局域网环路。在这个阶段不需要任何工具就可以解决掉四成左右的错误判断。
第二步是分阶段进行深度复位,并非简单地切断电源那么简单,还要把所有的数据都清除掉
如果基础重置不成功,则需要进行深度恢复操作。首先保证光猫已经正常工作了超过两分钟的时间(PON灯一直亮着),然后用牙签长按路由器Reset孔十秒钟以上直到所有的指示灯都变成快速闪烁的状态——此时会清空掉所有的自定义Wi-Fi名称、密码、端口映射和静态IP等设置但是不会影响到底层固件版本。完成上述步骤之后一定要用有线的方式连接到路由器的管理页面上(一般情况下该地址为192.168.1.1或者tplogin.cn),接着根据实际情况来选择是否开启自动获取IP或者是使用PPPoE拨号的方式来获取网络服务,并且要更改一下管理员密码并且关闭WPS功能以降低被攻击的风险。在做完这些事情之后记得要把之前截图下来的原始WiFi参数信息保存好以便于以后使用。
第三部分针对常见的问题进行分析,并且避免了五种典型的错误做法
常见的问题有:把网线插入到光猫的IPTV接口上而没有插入到LAN接口上;WiFi密码区分大小写的但是输错了;手机开启飞行模式之后没有关掉;路由器放在了金属柜子里或者承重墙上造成信号衰减超过70%;还有长时间不更新固件——主流品牌的比如华为、TP-Link最近半年都发布了DHCP兼容性的补丁。每个月都要登录到管理后台查看是否有固件更新的通知,并且在进行固件更新的时候不能够断开电源,在整个过程中大约需要三到五分钟的时间。
第四点就是预防重于急救,在家里要养成良好的生活习惯
养成每三个月进行一次“清洁重启”的好习惯,在凌晨的时候把光猫和路由器都关掉十来分钟;把路由器放在空气流通的地方,并且要远离微波炉、蓝牙音箱等2.4Ghz频段的干扰源;开启路由器自带的“儿童上网防护”模式可以自动屏蔽不正常的网络连接;重要的设置要做好备份工作,以防重置之后又要重新调整。虽然这些操作都很简单,但是可以将突然断网的概率降到六成五以下。
因此路由器断网的本质就是通信链路瞬间失灵,用科学的方法进行重新启动和习惯性的改善相结合的方式就可以保持家庭数字化生活的安全。



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