空调外机没反应内机却在吹风，正常吗？

这是空调系统出现故障的一种表现形式，在外机制冷循环中起着至关重要的作用，它会把冷媒压缩并散发热量来推动整个系统的运转；而内机只起到送风和换热的作用。如果外机制冷循环停止工作但是内机仍然在吹风的话，则可以判断出冷媒没有进行循环、压缩机没有被激活或者高压回路出现了问题——常见的原因是由于送风模式错误设置、温度控制逻辑被触发了保护措施、外机制冷电源出了问题、电容器老化、冷凝器上积累了过多灰尘导致过热或者是传感器失灵等等。此时不但不能实现制冷效果，而且还会加大内机电机的工作负担，并且有可能造成压缩机内部积水倒流的风险，因此必须尽快找出引起上述情况的原因加以解决。

首先判断是不是由于误操作造成的假性故障

如果空调遥控器或者面板上的“送风模式”被误操作了的话，那么室内机的风扇就会单独工作起来而室外机就不会启动了，这也是最常见的也是最容易被人忽视的一种情况。这时只需要按一下“模式”键然后依次选择到“制冷”或者是“自动”的状态并且把设定的温度比现在的室温低三度左右——比如现在室温是28度的话就设置成25度或者更低一些。有的型号在刚开始启动的时候会有三分钟的延迟保护时间，在这段时间里室外机是不会工作的所以要等一段时间再看是否能正常运作如果没有的话就要继续进行下一项检查了。

二、尽快检查外机电源和基础情况

到达室外机的位置之后首先要查看对应的空气开关有没有跳闸的情况，在夏天用电高峰期的时候最容易因为电压不稳定而出现瞬间脱扣的现象；然后要检查外机接线盒里面的电源线有没有松动、老化或者有烧焦的地方，并且可以用手指轻轻触摸一下外机的外壳来判断是否存在微弱的“嗡嗡”声——如果有声音但是没有转动的话，那么大概率就是启动电容出现了问题，一般出现在使用了五年以上的机器上；如果没有任何声音也没有任何动作的话，则需要用万用表去测量外机接线端子L/N之间的电压值是否保持在220V±10%之间，如果低于200V就说明供电出现了问题，需要联系物业或者电力公司来进行线路负载测试。

第三部分主要对热保护和散热情况进行检查

如果外机冷凝器翅片上积累了大量的柳絮、灰尘和油污而造成堵塞的话，就会使排气压力突然升高，并引起高压保护装置自动停机。这时可以先切断电源，在使用软毛刷以及低压水枪（不能用高压水枪）从里往外清除翅片之间的缝隙，避免风扇叶片和电子控制箱受到损伤。另外还要检查室外机放置的位置有没有被太阳直接照射到、周围是否有东西阻碍了空气流通的情况出现，最好再给室外机加上一个遮阳板，并保证它周围有五公分以上的空隙。经过上述处理之后仍然无法正常工作的话，并且室内机出风口处没有感觉到明显的冷气流动的话，那么很可能是制冷剂泄露造成的故障，需要请专业人士进行压力检测和补加R32或者R410A制冷剂。

四、传感器和控制板出现故障需要专业人士来处理

如果以上三种情况都不存在的话，则问题多半是由于温度传感器漂移、主板驱动电路出现故障或者是压缩机绕组开路等原因造成的。典型的症状包括：室内机显示屏上会显示出E1、E2或者E6等错误代码，并且会出现反复启动和停止的情况，在室外机继电器发出吸合的声音但是压缩机没有反应。对于这样的故障需要进行高压作业以及对精密元器件进行检测，所以不建议没有相关资质的人士去拆卸室外机外壳或者短接测试。最好的办法就是联系品牌的售后服务部门，并且要提供完整的型号信息以及具体的故障表现来让技术人员上门服务，在此之前最好不要随便更换零部件以免造成更大的损失。

因此虽然没有直接危害到人的生命健康安全，但是已经实质性的停止了制冷效果，并且如果继续运转的话还会加快室内机蒸发器表面结露滴水、长霉的情况发生。必须按照要求一步一步来检查确认，不能随意频繁地开启和关闭机器。