空调显示E4故障码的原因主要是室外机排气温度过高所引起的保护措施,在大多数情况下都是可以很快排除的小毛病。此码在美的、格力、海尔等大牌空调里都表示为压缩机过热、外机散热不好或者管温传感器出问题,并不是主要部件坏了。一般情况下大约有70%左右的用户可以通过断电休息十分钟、把室内机过滤网和室外机冷凝器擦干净以及移除外面阻挡物来解决问题;另外20%左右的情况需要检查风扇电机是否缺油、启动电容是否老化、传感器探头有没有被脏东西堵住等问题,更换相应的零件就可以搞定;剩下的10%则要请专业人士对制冷剂的压力、电路信号或者是压缩机的工作状态进行检测了。平时注意开窗透气、经常打扫卫生、不要让空调直接对着太阳照射并且不要长时间处于高强度工作模式下,这样可以大大减少E4频繁出现的可能性。

1. 基础复位和环境检查
首先要关闭空调并等待十分钟左右使主板以及传感器进行一次自我检测与重置,在此期间可以不用管它了。接着要查看一下室内机过滤网有没有脏到需要清洗的程度——把过滤网取下来用软毛刷轻轻擦拭干净之后再用水冲洗一遍然后放在通风的地方晾干,并且不能直接暴晒在阳光底下;同时还要检查室外机安装的位置是不是被绿植、防盗网或者其他东西给堵住了——如果有就用软毛刷把室外机上面的灰尘和树叶之类的垃圾清除掉——可以用软毛刷顺着室外机翅片的方向轻轻拂拭一下——也可以用电风扇对着室外机吹一吹——但是不要用高压水枪直接喷射室外机——如果室外机常年受到西晒或者封闭式的阳台的影响的话最好给它做一个遮阳棚或者是改善一下空气流通情况。
对重要的零部件进行有针对性地检查
在断电的情况下打开室外机的外壳,并且用肉眼来观察风扇电机电容器是否有鼓包、漏液或者烧焦的现象;然后使用万用表的电容档进行测试,如果它的数值比标准值低了百分之二十以上就需要更换同型号的新品。接下来要找到管温传感器探头的位置,在一般情况下它会安装在压缩机排气铜管旁边的地方,并且要把管温传感器探头表面的灰尘和杂质清理干净之后再用万用表的电阻档去检测它的常温阻值,在25摄氏度的时候应该是在五千欧姆左右(允许误差范围是正负百分之五),如果超出这个范围或者是出现无穷大或者零的情况就说明该管温传感器已经损坏了,需要更换与之相匹配的新品。
第三部分是供电和系统的状态检验
恢复供电之后再打开空调制冷功能,并且要查看室外机风扇,在压缩机启动三十秒之内是否能够随之转动起来;如果风扇不动但是能听到嗡嗡的声音的话,多半是电机卡滞造成的,可以先切断电源后再用手轻轻拨弄一下扇叶来判断阻力大小,然后滴上两滴专门用于电机润滑的油液并来回转动几下;如果没有声音也没有任何动作的话,则需要着重检查主板输出端有没有220伏特左右的交流电压存在,没有输出就说明主板出现了问题,如果有输出但是风机仍然不转的话那么就是电机绕组出了毛病。最后用万用表测量插座处的实际电压值,如果数值变化幅度大于正负百分之十时就需要安装一台二百零零瓦以上的稳压器了。
第四部分专业介入的具体界限
如果以上步骤仍然无法解决问题,并且出现了压缩机启动困难、运转时有明显的噪音、冷凝水管没有水流出来或者出风口温度一直保持在28度以上的现象之一的话,那么就说明存在制冷剂轻微泄露、系统堵塞、压缩机排气阀片损坏或者是主板信号采集线路故障的情况。这时不能私自添加氟利昂或者拆卸阀门部件,应该马上联系品牌的授权服务中心,在专业技术人员指导下用压力表、检漏仪和示波器对整个系统做详细的检测以保证维修合法有效并且安全可靠。
所以E4故障的本质就是空调为了自身安全而发出的一个善意警告信号,大部分都是由于可以接触到、可以清理掉、也可以量化的外部原因造成的,在按照一定的程序进行排查之后,有90%的问题不需要上门就可以解决。



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