新科空调E3故障代表什么问题？

新安装的空调出现E3故障的原因主要是由于室内风机电机出现问题或者室内盘管温度传感器失效造成的。此故障码不是单独存在的，而是系统对于风道动力不足、温度感知不准或者是制冷剂循环不正常的一种反应——即可能是风机内部有灰尘堵塞、电容器老化造成转速失控，也有可能是传感器电阻值变化引起主机错误判断蒸发器结霜，还有可能是内外机通讯中断或者低压保护启动所引起的。不同型号和批次的空调，在E3具体表现上有所侧重，但是都属于可以被诊断并加以修正的硬件级别的报警信号，需要根据设备的工作状况、外界环境以及基本检测情况来一步步找出问题所在。

1. 快速自检和基本复位的操作

首先进行断电重启的操作：关闭空调电源总开关，并且等待大约五分钟的时间使主控板上的电容器完全放电、EEPROM缓存被清空之后再重新接通电源开启机器查看是否有自动清除E3的现象出现。如果没有的话就继续做下面的工作，在遥控器上按下“开/关”和“模式”的按钮三秒钟左右（对于某些型号还需要同时按下“风速+定时”按钮），直到听到蜂鸣声后再放开手就可以实现对故障代码的手动清除了。该方法可以解决瞬间通讯干扰或者暂时性的逻辑锁定问题，在使用新科KFR-26GW、KFR-35GW等常见挂式空调的时候有效率大概在四成左右。

第二部分是针对室内风机进行的三步排查方法

取下内机前盖和滤网，并用肉眼观察贯流风轮是否有毛絮、尘土或者异物堵塞的情况；如果可以手动转动但是感觉比较费力的话，则可能是由于轴承缺油或者是电机绕组部分短路造成的。使用万用表的欧姆挡来检测风机引线各接头之间的电阻值，在正常的单相电容器运行状态下，主副绕组间的电阻应该在150～350Ω之间，如果超出±20%或者出现∞的现象就表示电机或者启动电容器已经损坏了。对于电容器来说要特别注意它的外売有没有鼓包、渗漏液体，并且还要看它所标注的数值和实际测量出来的数值相差多少超过10%就需要进行更换了。

第三部分是盘管传感器和风道一起进行校准

把室内盘管温度传感器插孔取下来之后再用电阻测试仪来检测它的常温阻值，在25摄氏度的时候应该在5千欧姆左右，如果小于4千欧姆或者大于6千欧姆的话就说明这个热敏电阻已经出现了老化偏移的情况了。同时还要检查一下传感器探头有没有紧挨着铜管、绝缘胶带有没有掉下来、连接线沿着风道走的时候有没有被压坏或者弯曲损伤的现象出现没有。如果一切正常的话就要去检验一下风量了——把空调调到最强制冷的状态下，并且拿一张纸片放在出风口的位置上，如果它能够很容易地被吸上去的话那么就可以确定是风机转速失灵或者是主板驱动电路出了问题。

第四部分 环境和系统的辅助判断

保证空调安装的位置没有窗帘、家具挡住进风口和出风口，并且室内机与室外机之间的距离小于等于15米，高度差小于等于5米；使用红外测温枪测量回风口的温度，在连续十分钟内如果回风口温度一直低于12摄氏度并且伴有出风结霜的现象出现的话，则很有可能是因为过滤网堵塞导致蒸发器过冷而引起的结冰现象，这时需要对过滤网进行彻底清洗之后再重新开机尝试一下；如果室外机冷凝器翅片上灰尘很多或者风扇转动不均匀或者有杂音的话也需要一起清理掉，并且要检查风扇的工作电压是否稳定在220伏左右。

因此E3故障的本质就是系统对于“风-温-压”闭环失调所作出的一种防护性反应，在大多数情况下都可以通过上述方法来确定出具体的元器件。