锁屏密码忘了，苹果手机怎么解？

当苹果手机的锁屏密码被忘记之后，所有的官方可行方法都必须清除掉设备上的所有数据才能进行操作，并不能够无损地恢复出原来的密码来。因为iOS系统的锁屏密码和硬件级别的加密密钥是绑定在一起的，在锁屏密码丢失的情况下，系统就会认为这个密钥已经不可逆地失效了；目前苹果并没有提供云盘密码找回或者生物识别代替验证的方法。用户可以按照自己的实际情况采取四种途径之一来进行处理：如果使用的操作系统为iOS 15.2及以上版本并且开启了“查找我的iPhone”的功能的话，在设备端可以直接通过Apple ID验证然后本地抹除；如果设备还处于联网状态并且在iCloud中已经注册过该设备的话，可以通过另外一台连接到网络中的设备向目标设备发送抹除命令；如果有曾经同步过的电脑的话也可以利用Finder（适用于macOS Catalina及其以后版本的操作系统）、iTunes（适用于Windows或macOS Mojave及其之前版本的操作系统）等工具进入到恢复模式下重新安装系统；另外从iOS 17开始增加了一个叫做“旧密码重设”的新选项，在停用倒计时之内输入任何一个七十二小时以内曾经有效使用的旧密码就可以实现没有数据损失地打开手机——但是只有当系统的版本号以及时间窗口都符合要求的时候才会生效。

一、设备端直接抹除：使用的是iOS 15.2以上系统的用户可以采用最快的途径

本方案适用于目前持有被锁定的iPhone手机、网络良好并且知道完整的Apple ID信息的用户，在手机端就可以完成整个过程不需要任何外接设备或者软件。第一步是连续输入错误的密码直到看到“iPhone已停用”的提示和右下角的“忘记密码？”按钮；点击之后会跳转到一个Apple ID验证页面，在这里需要正确填写出和这台设备绑定过的账号以及密码（如果开启了双因素认证的话还需要在另外一台已经登录并且被授权为可信设备上的进行确认）；验证成功之后再选择“抹掉iPhone”，此时系统将会自动执行全盘加密擦除的操作大约需要五到八分钟左右的时间；做完这一切之后手机就会重启进入到初始设置模式下可以重新激活并且设置一个新的锁屏密码；但是请注意这个操作是不能够恢复过来的所有的没有备份的照片、信息以及应用程序的数据都会被彻底删除。

第二项是iCloud远程擦除，在手机没有带在身上的情况下仍然可以连接网络

如果您的另一台苹果设备或者一台电脑也已经被锁定了，并且仍然处在Wi-Fi或者蜂窝网络的覆盖范围之内的话，那么就用这种方法来解除吧！打开任何一个网页浏览器，在iCloud官网上输入和被锁定的那台iPhone相同的Apple ID账号进行登录；进入到“查找”选项之后，在设备列表里找到您要解锁的那一台iPhone的名字；点击它之后再选择“抹掉iPhone”，这时就会出现一个提示框让您确认是否要继续操作；一旦按下确定按钮之后，命令就会立刻发出。只要被锁定的那台iPhone在这段时间内连接上一次互联网就可以实现底层数据清除并且重启的效果。在整个过程中不需要直接接触到这台手机，但是一定要保证自己的Apple ID密码是正确的，并且没有开启任何其他的额外的安全防护措施。

第三种方法是使用Finder或者iTunes恢复模式来实现离线兜底的目的，适用于所有型号的手机

如果设备没有网络、没有打开“查找”功能或者忘记了Apple ID的话，那么这就是唯一的官方离线解决方案了。首先按照不同型号的操作方法来强制让手机进入恢复模式：对于iPhone 8及其以后型号来说需要迅速按下音量上和下键之后再长时间按住右侧边框上的那个按钮；而对于iPhone 7系列而言则是要同时按下音量下键以及右侧面板上的那个按钮；而如果是针对的是iPhone 6S以及更早期的产品的话，则需要用手指轻触Home键的同时也按住顶部或者一侧的按钮直到屏幕上出现一个带有链接到iTunes标志的画面为止。接着使用原来的那条数据线把已经安装好最新版Finder（适用于macOS Catalina及以上系统版本）或者是iTunes（适用于Windows/MacOS Mojave及以前版本的操作系统）的电脑与手机相连接起来；等到软件成功识别出你的设备之后再按住Option键（在Mac上操作）、Shift键（在Windows平台上操作），然后点击“恢复iPhone”，从提供的各种选项中选择一个合适的官方固件包进行下载并刷写。整个过程大概需要花费大约15到25分钟左右的时间，在完成这一切之后你的手机就会被清空并且重新设置回出厂默认的状态了。

第四种是使用旧密码来恢复设备的方法，在没有丢失任何数据的情况下可以打开手机

只有安装了iOS 17及以上系统的设备，并且在被标记为“已禁用”的时候之前七十二小时之内曾经正确地解锁过才可以用此方法来恢复数据。当屏幕出现倒计时的时候点击“忘记密码？”选项，在弹出的选择列表中选择“用密码重置”，然后输入三天以内曾经使用的任何一个旧锁屏密码就可以把手机解锁了。之后所有的应用都会正常工作并且可以访问到所有的照片和聊天记录。这个过程不需要联网也不需要连接电脑或者调用iCloud服务，是最简单的数据保护方式之一。

因此四条途径各有其适用范围，用户应当先核实系统的版本以及是否已经做好了备份之后再选择其中一条进行操作。