笔记本出现蓝屏之后又恢复了正常,主要的原因就是迅速地找到故障点然后分层次地进行修复——这并不是玄学上的故障,而是一次准确的报警信号被系统发出来。经过多次测试发现五种方法可以有效解决问题:首先强制重启并且断开所有的外部设备来消除干扰;其次记录下STOP码(比如0x0000001A表示的是内存管理出错,而0x000000D1则和驱动冲突有关);然后在安全模式下运行SFC /SCANNOW以及DISM命令来修复系统文件,并且卸载最近安装过的驱动或者软件;接着检查一下内存插槽有没有松动、硬盘SMART状态是不是有问题、散热模块有没有灰尘等等;最后如果上述的方法都不能解决问题的话就用官方提供的原始镜像重新安装操作系统。整个过程条理清楚、步骤可以回溯,在没有丢失任何数据的情况下能够很好地解决大部分的蓝屏问题。

在安全模式下运行系统的恢复命令
首先需要重启进入安全模式:开机的时候连续按住F8或者Shift+F8可以进入到高级启动菜单,在这里选择疑难解答->高级选项->启动设置->重启,然后按下4或者F4来开启安全模式。进入到这个界面之后用管理员的身份打开Windows PowerShell,并且依次运行下面四个命令:第一项是使用sfc /scannow来扫描和修复受保护的系统文件;第二项是通过Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth来检查映像的状态;第三项是利用Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth来扫描映像是否存在错误;第四项则是用DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth来进行自动修复损坏的部分。每一项命令都必须等到出现“操作已经完成”的提示信息之后才能继续往下进行下一项的操作,在所有的步骤都做完之后一定要记得重新启动电脑来检验一下效果。此过程可以用来解决由于Windows更新失败、系统文件被误删或者是病毒破坏所造成的蓝屏问题,并且对于Windows 10/11 22H2及以上的版本都有很好的适用性。
二、准确地卸载掉可疑的驱动程序和软件
如果蓝屏是在安装了新的硬件或者更新了驱动之后出现的话,则要着重检查一下设备管理器中是否有异常的地方。在安全模式下右击“此电脑”,然后点击“管理”,再点击“设备管理器”,依次展开“显示适配器”、“网络适配器”、“声音视频和游戏控制器”,找到带有黄星标记的设备,右击它并选择“卸载设备”,并且勾选上“删除该设备的所有驱动程序”。特别是对于NVIDIA/AMD显卡驱动、Realtek声卡驱动以及第三方无线网卡驱动,在卸载之前最好先从官方网站上下载对应的型号所获得的WHQL认证稳定的版本来重新安装。另外还可以打开“控制面板→程序与功能”,按照安装时间由新到旧排列,并且把最近七天之内安装上去的新软件全部都给卸掉掉——尤其是那些和操作系统捆绑在一起使用的破解工具、录屏插件或者是小众优化类工具等等——因为它们很容易就会因为和系统的内核产生联系而造成0x000000D1这样的驱动错误。
第三步是硬件基础排查三步法
拔掉电源适配器之后把笔记本电脑翻过来取下后盖,并且用软毛刷轻轻擦拭一下散热风扇和热管上面的灰尘,重点要清理掉CPU/显卡散热膏边缘处积累下来的污垢;接着用手掌按住两边内存条卡槽处往外扳动,取下内存条之后可以用一块干净的棉签来擦拭一下内存条上的金手指部分,然后再垂直插入进去直到卡扣自动关闭为止;然后利用CrystalDiskInfo这款软件去查看硬盘的SMART状态信息,在这里要注意的是“重新分配扇区计数”、“当前待处理扇区数”这两个参数不能出现大于0的情况,如果任何一个参数大于0的话就表示硬盘出现了物理损坏的地方了,此时需要马上进行数据备份并且更换新的硬盘;整个过程不需要任何的专业工具,在大约十五分钟左右的时间内就可以解决大部分由于过热、接触不良或者存储介质老化所引起的蓝屏问题。
在数据完全保留的前提下,最后一种选择就是
如果上述方法都无效,并且蓝屏出现频率很高(每天三次以上),那么就需要进行重装了。首先,在安全模式下把文档、桌面以及微信WeChat Files等重要的文件夹复制到一个可移动硬盘里;然后从微软官方网站上下载并使用Media Creation Tool创建一个可以启动Windows系统的U盘;接着开机按F12或F10进入启动菜单,选择上面提到的那个U盘选项来启动;最后进入到安装界面的时候一定要选择“自定义:只安装Windows(高级)”,并且在分区的时候要选择好自己的系统盘(一般就是C盘),之后点击“格式化”,不要勾选“保留个人文件”的选项——因为蓝屏的原因很多,遗留下来的旧系统文件可能会导致再次出现问题;在整个过程中都要用官方提供的镜像来进行操作以保证驱动程序和系统的干净整洁。
这四个步骤环环相扣,由软件到硬件、由临时性补救措施变为永久性的恢复工作,并且在保证工作效率的同时也考虑到了安全问题。



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