空调自动停止运行怎么排查原因

空调自动关闭的原因有很多，既可以是智能温控达到目的之后的正常休息状态，也可以是因为系统的故障所引起的保护措施。如果是在设定温度没有实现的情况下出现停机的情况，那么就要着重检查过滤网是否有灰尘堵塞了空气流通路径、冷凝器散热有没有被障碍物挡住、室外机安装的地方是不是通风不好；电压不稳定或者电源线连接不牢固也会造成突然断电的现象；制冷剂泄露、压缩机过热、温控传感器失灵等问题常常伴随着出风口温度上升、运转声音变化以及频繁启动和停止等症状出现。对于涉及到电路板、压力系统和主要零部件的问题都要交给有资格的专业人员来处理以保证安全并且有效解决问题。

一、基础自检：通过用户的可控部分来迅速确定问题所在

首先要确定空调是不是处在定时关闭或者睡眠模式之类的预设状态里，这些情况很容易被人误认为是出现了问题；然后要检查一下遥控器里的电池有没有电，在电量不足的时候也会导致信号发送错误。打开空调面板之后取下过滤网用软毛刷加上清水清洗并晾干，一般情况下每隔十到十四天就该做一次了，如果发现过滤网上面已经有黄色并且很硬，并且后面还有厚厚一层灰尘的话那么说明空气流通受阻已经到了一个比较危险的程度了，这时候就会出现过热保护停机的情况。另外还要注意室外机附近的情况：离墙小于三十公分、上面有遮阳棚、四周放满了东西或者是植物藤蔓缠绕在一起都会大大影响到散热效果——这时压缩机排出气体的温度有可能会超过六十五度左右，系统就会自动停止工作来防止设备受损。

第二部分是环境和供电检查，找出外界干扰的原因

用数字万用表测空调专用插座的电压值应该在220V±10%之间（即198V～242V），如果连续三次读数都小于195V或者变化超过15V，则表示存在区域性的电压不稳定现象，需要安装合适的交流稳压器来改善情况（建议选择额定容量大于等于3kVA的产品）。另外还要注意电源插头有没有松动、电线接头是否有氧化变色的情况，在老房子里面由于铝线和铜端子直接焊接的地方容易发生电化学腐蚀造成接触不良而引起间歇性断电的问题。另外，在夏天室外温度高于43℃或者冬天室内温度低于-7℃的时候，有些型号会启动极端温度保护措施属于正常的设置，并不是出现了故障。

第三部分的专业介入时间节点：什么时候需要报修

如果以上措施都不能解决问题，并且出现下列情况之一的话，请立刻联系品牌的授权售后服务人员：出风口的实际温度一直保持在25摄氏度以上（在制冷模式下），压缩机启动的时候会有明显的“咔嗒”声并且很快就会停止工作，在运行过程中可以听到内部继电器不断地吸合和释放的声音，或者空调显示出E1、E2、E5之类的故障码。这些症状都表明制冷剂泄露了（需要使用电子检漏仪来查找具体位置），压缩机电容器已经老化或者是主板上的传感器电路出现了故障等问题。不要自己打开外壳或者往里面加制冷剂，因为R32等新式的冷媒是易燃物质，在进行压力系统的操作之前必须持有特种作业证书。

因此空调自动停机是由多种原因共同造成的，要按照“用户能做的→环境可以适应的→专业人士来判断”的三步法来逐一排除掉可能的原因，并且不能做过多的修理工作，也不能让小问题发展成为大的故障。