打印机扫描功能怎么开启？

打印机的扫描功能打开其实很简单，主要是要保证硬件连接好、驱动准备好以及软件路径对路这三个条件。如果打印机本身有扫描的功能（大部分的多功能一体机都有这个功能），并且已经安装了官方的驱动程序，并且电脑和设备之间用的是USB或者局域网并且保持稳定的通讯状态的话，就可以用五种主要的方式之一来快速启动：调用Windows内建的“传真和扫描”工具、运行品牌的专用软件（比如HP Scan）、利用支持WIA/TWAIN标准接口的第三方应用程序、按打印机面板上的物理按钮直接扫描或者是通过手机端配套的应用程序远程控制。各个厂家和型号的操作入口和默认设置会有所不同，但是底层的工作原理都是一样的——驱动起着桥梁的作用，软件起到开关的作用，而连接则是最基础的部分。

1. 硬件连接和驱动情况

首先要保证打印机已经开启并且正常连接到网络或者用USB线直接连接到电脑上，在Windows系统的“设备与打印机”里可以看到它的图标并且处于“就绪”的状态。如果出现黄星的情况，则表示驱动没有安装好，需要从品牌的官方网站上下载适合本机型号的完整驱动程序（一定要选包含扫描功能的“全部功能版”，不能只下载打印驱动的简化版）。安装完毕之后，在“控制面板→设备与打印机”中右击打印机的名字来查看是否有弹出扫描窗口的现象；如果没有的话，可以进入到“服务”管理器里面去把“Windows图像获取(WIA)”的服务设置为自动启动，并且让它处在运行的状态下。

第二部分 Windows 内置工具的操作步骤

适用于所有的符合WIA标准的多功能一体机，并不需要另外安装任何软件，在开始菜单里查找并打开“Windows传真和扫描”的程序之后，在左侧上方找到一个叫做“新建扫描”的选项卡，如果系统检测到了多台设备的话就会出现一个弹窗让你自己去选择你要使用的那台机器。在设置里面可以将文档类型设为黑白或者灰度模式、分辨率为300dpi就足以满足一般的档案打印需求了；对于照片来说则应该选择彩色模式并且把分辨率调至600dpi来保证图片的质量不会因为压缩而丢失重要的信息。点击一下预览按钮检查一下画面是否正确无误之后就可以点击扫描按钮了，在完成上述步骤之后，在右下角会出现一个文件夹图标，你可以在这里给你的文件起个名字并把它保存下来，格式方面推荐使用PDF（适合多页合并在一起的情况）或者是JPEG（方便快捷地分享单张图片）。

第三部分 品牌原装软件快速启动的方法

以惠普为例，在安装好全部驱动程序之后，在开始菜单中找到HP打印机型号下的HP打印机助手，并点击其中的“扫描”按钮，在弹出的窗口里可以选择“扫描文档”或者“扫描照片”。第一次使用的时候要保证“扫描到计算机”的功能已经被开启，在HP打印机助手里面点击“扫描设置-管理扫描到计算机-启用”。之后就可以根据自己的需要来创建各种各样的快捷方式了，比如一键生成可以被搜索引擎识别出来的PDF格式文件、自动保存到某个固定的位置、按照日期进行命名等等。其他的牌子比如佳博、爱普生、兄弟也都提供了类似的官方扫描软件，路径一般为“开始-所有应用程序-品牌名称-扫描工具”。

第四部分 打印机面板直接扫描和移动设备补全方案

带有触控屏的型号，在面板的主要界面上点击“扫描→到电脑”，就可以看到已经安装了HP Smart或者Epson Scan 2等软件的在线电脑列表中选择一个打开它来开始操作。对于手机来说，则需要下载相应的应用程序（比如HP Smart、Epson iPrint），进行无线连接之后再按一下“扫描”的键，在镜头框里拍下一张照片之后，该程序就会把图片调整好并且提高文字和背景之间的对比度，并且可以把它转换成PDF格式然后通过电子邮件发送出去也可以保存到iCloud或者相册里面去。

五、常见的故障原因及现场检查方法

如果以上任何一种方法都不能被激活的话，则首先检查以下三个条件：第一种情况是打印机有没有开启扫描的功能，在一些企业的高级设备里，默认情况下会把该功能关闭；第二种情况就是防火墙或者杀毒软件有没有阻止扫描的过程，在此期间可以暂时禁用它们来测试一下；第三种情况就是在插入U盘的时候有没有用到带有信号增强作用的延长线，因为劣质的电缆很容易造成WIA通讯中断。做完其中任何一个步骤之后，在电脑上的“图片”文件夹里面应该能看到一个叫做“扫描”的子文件夹，大多数品牌的软件都会把它放在那里。

所以打开扫描就是打通了“硬件、驱动、软件”的三层通道，按照顺序一步步去检验就可以稳定地使用上了。