空调显示E5故障怎么解决？

空调出现E5故障大多数时候是因为系统的低压或者过流保护被激活，并不是硬件完全坏掉造成的。对于定频型的空调来说，主要是由于输入电压低于180V、外机电容老化失灵、冷凝器灰尘过多影响散热等原因引起；而对于变频型的空调，则多半是由于室内室外机之间的通信出现问题所导致的，比如信号线松脱、接头氧化或者是主板通信线路故障等等。在实际维修过程中大约有70%左右的E5故障可以通过清洗过滤网和冷凝器、检查电源供应情况以及重新启动来解决，并不需要更换电容器或者测试压缩机绕组电阻值。安全警示：没有相关经验的人不要随便去拆卸室外机，以免造成高压伤害。

一、定频空调E5故障的检查和解决方法

首先要保证电源电压稳定，在插座上用电压表检测一下，如果一直都在180V以下或者变化幅度大于±10V的话就考虑使用一个3kVA以上的自动稳压器来解决；然后切断电源之后打开室内机的盖子取下过滤网用软毛刷和吸尘器进行清理，并且要查看出风口有没有被东西堵住的情况；接下来要检查室外机所处的位置以及周围一米范围内是否有障碍物阻挡了散热的空间，在此情况下可以用一根长柄软毛刷加上低压水枪（水压不超过3MPa）轻轻擦拭一下冷凝器的翅片但是不能直接对着电机和电子控制箱喷射；最后在通电开机之前让机器空转五分钟使系统恢复正常后再按下遥控器上的“应急开关”按钮三秒钟强行启动，在这十分钟之内仍然出现E5故障的话就要重新排查问题了。

第二部分变频空调E5故障的主要检查途径

主要对室内外机之间的连线进行检查：首先切断电源，打开室内机右面的检修门，看通信线（一般是两根或者三根带屏蔽层的导线）插头有没有松动、端子是否有绿色氧化物或者弯曲的情况，并且用一块软布轻轻擦拭一下金属触点之后再把插头拧紧并且用绝缘胶带固定好；然后检查室外机一侧的接线端子排，确保TX/RX信号线没有和强电电线缠绕在一起造成电磁干扰；如果一切正常的话就可以试着把室内机主板上的“通讯检测”测试孔短接起来，在此之前要参照该型号电路图找到这个孔的位置；当显示恢复正常的时候就说明主板的通讯模块出现了问题，需要售后服务人员更换相应的控制板。

第三部分 通用的安全操作和避坑提示

不要在没有切断电源的情况下去接触室外机的金属部分，在压缩机停止工作之后外壳仍然会残留高压剩余电量；不推荐自己去测量压缩机绕组的电阻值，因为需要等到散热到室温（大约25摄氏度）并且所有的连接线都已经被断开之后才能有参考意义，如果贸然测量可能会造成错误判断；如果发现室外机电容器鼓包、漏液或者容量下降超过百分之二十（标称值±五个百分点为合格），那么就应该使用同型号、耐压不低于四百五十伏特并且温度系数为CBB的正品电容器来替换掉它；做完以上这些事情之后再连续三次开机都在三十秒以内出现E5报警的话，就表示可能存在一些隐形的问题比如PCB线路轻微断裂、光电耦合器的老化或者是制冷剂的压力出现了偏差，这时候一定要找品牌的授权工程师带着专业的压力计和通信检测仪上门检查。

因此E5并不是无法挽回的重大故障，大部分都是由于环境和管理不当造成的，通过科学地检查可以大大减少修理费用。