苹果锁屏密码忘记了怎么解决？

当苹果手机的锁屏密码被遗忘之后，唯一的、最安全的办法就是对整个设备进行格式化并且重新启动——这是由iOS系统的加密机制所决定的一种刚性的逻辑。苹果从来没有提供过一种可以直接打开系统的途径来绕过密码，所有的官方解决方案都需要先清除掉所有的数据：对于使用iOS 15.2以上版本的操作系统来说，在锁屏界面上点击“忘记密码？”然后输入自己的Apple ID就可以实现本地格式化；如果开启了“查找我的iPhone”功能的话，那么该设备还可以利用iCloud远程擦除的功能来进行操作；而对于没有网络连接或者使用的是较低版本的操作系统而言，则需要借助一台电脑进入到恢复模式下，并且用Finder或者iTunes来更新固件；另外从iOS 17开始出现的一个新功能叫做“旧密码重设”，它只允许在七十二小时之内通过之前的密码来进行验证并且保留一部分数据更换新的密码——这属于一个特殊情况，并不是通用的方法。所有的这些方法都必须依靠Apple ID来进行验证，这也证明了苹果把用户的隐私和设备的安全放在第一位的理念。

对于拥有iPhone并且可以联网的用户来说，在iOS 15.2以上版本的设备上进行直接重置是最简单的方式。当连续多次错误输入密码之后出现“iPhone已停用”的提示信息时，在手机底部会出现一个“忘记密码？”的选择项，点击它就可以进入到重置的过程当中了。此时需要保证你的手机已经连接上了Wi-Fi或者蜂窝网络，并且事先准备好正确的Apple ID以及对应的密码。接着按照系统的指引去输入Apple ID的相关信息来完成双重认证，在此之后就会立刻开始整个抹掉所有内容并重新启动的操作过程，大约需要五到十分钟的时间。操作完成后，手机会重启进入初始设置模式，在这里你可以选择从iCloud中恢复数据或者是利用电脑上的iTunes/ Finder软件来进行数据恢复——但是前提是你之前必须开启了自动的iCloud备份功能或者是经常性地使用Finder/iTunes同步。

第二部分 iCloud 远程抹除：适用于手机丢失或者被锁定但是仍然连接到网络的情况。需要另外一台带有苹果系统的电脑或者是任何一款支持网页浏览的浏览器，在网页上打开 iCloud 官网，并使用同一个 Apple ID 登录之后进入到“查找”页面中找到自己的 iPhone 设备进行点击选择“抹掉 iPhone”，再点击一次确定按钮就可以把命令发给目标设备了，在目标设备还在线并且没有关闭的情况下几秒钟之内就会开始执行数据清除工作。但是这个过程是不能够逆转的，在使用之前一定要确保“查找我的 iPhone”的功能已经在开机状态下开启了才可以收到远程控制指令。

第三种方法就是使用电脑恢复模式刷机了，它可以适用于所有的iOS版本以及各种各样的网络环境，是最为普遍的一种方式。比如对于iPhone 8及其之后的所有型号来说：首先需要强制关闭手机电源；接着迅速按下音量向上键然后立刻放开，再迅速按下音量向下键然后立刻放开；最后长时间按住手机右侧的Home键直到看到恢复模式的画面出现为止；然后用附带的数据线把手机和一台Mac或者Windows系统的电脑相连接，并且在Finder（如果使用的是macOS Catalina以上版本的操作系统的话）、iTunes等程序里找到你的设备并且选择“恢复iPhone”选项；此时软件会自动为你下载最新的适合你手机的系统文件并进行安装；整个过程大概需要花费15到25分钟左右的时间来完成；做完这一切之后还需要重新启动手机并且设置一个新的密码。

四、iOS 17专属老密码恢复：只适用于刚刚忘记了密码并且没有超过时间限制的情况下的紧急处理方式，在屏幕上出现“停用倒计时”的时候点击“忘记密码？”选项并选择“用密码来恢复”，就会被要求输入上次成功解锁时使用的旧密码。验证通过之后就可以立刻设定一个新的锁屏密码了，并且所有的应用程序数据、健康信息和本地相册都会完好无损地保存下来。此功能不需要联网，但是必须在第一次遇到停用提示后的七十二小时之内完成操作，过了这个期限就无法再用了。

五、线下官方支持作为最后手段：如果前面的方法都因为操作错误或者硬件问题而无法实现的话，那么可以拿着购买手机时所获得的发票、本人的有效身份证件以及Apple ID证明文件去到Apple Store直营店或者是授权服务中心，在那里技术人员会帮助你进入恢复模式并且给出数据迁移方面的建议，请不要相信任何非官方渠道上所说的“不用抹掉就可以解锁”的说法，这些说法都是不符合iOS的安全结构的，会给用户的个人信息造成泄露的风险并且还会使你的设备变成废品。

因此，苹果锁屏密码重置实际上就是一次以保障数据安全为目的的数据清空过程，在整个过程中每一个环节都和用户的个人信息以及设备的信任链条息息相关。